Не думай о секундах свысока... У большинства людей эти слова ассоциируются с киношными разведчиками, но владельцы доставочных сервисов точно знают, что это о процессе обслуживания клиентов. Каждая секунда – на счету, и каждая сэкономленная секунда – плюс к вашему конкурентному преимуществу.
Первая часть процесса – от приема заказа до выдачи его с кухни в упакованном виде – находится под контролем iiko и полностью прозрачна для управляющего. А что происходит, когда курьер взял заказ и уехал? Выбрал ли он оптимальный маршрут? Запомнил ли просьбу клиента не звонить в дверь, чтобы не разбудить спящего ребенка? Насколько вообще качественно работает этот конкретный сотрудник?
Чтобы контролировать эту часть процесса так же детально, как и те, что происходят у вас на глазах на кухне, приобретите на iikoStore мобильное приложение для курьеров iikoDeliveryMan. iikoDeliveryMan построит для курьера оптимальный маршрут и напомнит о пожеланиях клиента к доставке. Поможет курьеру быть на связи с оператором и быстро решать срочные вопросы. Позволит отметить выполнение заказа только непосредственно у двери клиента, а не «на подходе». А вы сможете установить четкие стандарты доставки и добиться их реализации.
Подробнее здесь
*Материалы на настоящем сайте не являются рекламой, носят информационный характер, направлены на предоставление потенциальному пользователю (клиенту) необходимой информации, в том числе, сведений о профиле деятельности АО «Айко», перечне предлагаемых версий программы для ЭВМ (далее ПО), разработанной АО «Айко» и/или его контрагентами, о функциональности таких версий ПО, о размере вознаграждения за пользование каждой версией ПО, иных характеристиках таких версий ПО и условиях их использования.