В РФ увеличилось число обращений по гарантии техники из-за роста продаж отечественных и китайских продуктов.
С началом СВО качественные зарубежные бренды бытовой техники ограничили поставки своей продукции в РФ (Panasonic, Dyson, Tefal и другие. За это время количество обращений по гарантии покупателей отечественной бытовой техники выросло на 20%, сообщает «Коммерсант».
По мнению экспертов существенно ухудшилось качество малой бытовой техники низкой стоимости (Scarlett, Kitfort, Redmond и других). Российские производители стараются удешевить и увеличить производство продукции для наращивания присутствия на рынке.
Количество поломок и брака у отечественных и китайских брендов больше, чем у премиальной европейской и американской техники поэтому растет число гарантийных случаев. Наиболее часто покупатели возвращают на гарантийное обслуживание популярные товары, которые активно используются в быту (мультиварки, мясорубки, пылесосы и парогенераторы).
Спасибо, что читаете «Капитал страны»! Получайте первыми самые важные новости в нашем Telegram-канале или Вступайте в группу в «ВКонтакте» или в «Одноклассниках»