А что вам подарили на 8 Марта? Фото: Global Look Press
Вдруг он окажется вам не нужен.
Что делать, если мужчина презентовал даме на 8 Марта подарочный сертификат, а женщине данный магазин или салон не нужен? Такие карточки можно обменять обратно на деньги, уверяет юрист Филипп Покровский.
«С юридической точки зрения подарочный сертификат - это документ, подтверждающий обязательства организации передать его предъявителю товар на сумму равную номиналу сертификата. То есть это, по сути, авансовый платёж. По-русски говоря, аванс, - цитирует адвоката НСН.«Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона, то есть продавец, обязуется передать товар другой стороне, то есть покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму. В случае же с подарочным сертификатом деньги, которые вы вносите, являются авансом будущей оплаты товара, а продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения».«Таким образом, пока товар не передадут покупателю или пока не окажут услугу, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса, потребитель имеет право в любое время отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса, то есть отказаться от подарочного сертификата и вернуть свои денежные средства».
Новости из жизни знаменитостей ищите в Telegram-канале «Звездная пыль».
Юрист объяснил, как правильно совершить обмен подарочного сертификата на деньги. Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть всю сумму или же написать непосредственно в самом офлайн-магазине заявление о возврате денежных средств. По словам Покровского, продавцы могут начать расспрашивать о причине возврата сертификата, чтобы в случае чего отказать выдавать деньги.
Но любой гражданин вправе мотивировать свой отказ от подарочной карточки, например, тем, что в магазине нет подходящей ему вещи или услуги. В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель вправе требовать возмещения.
При этом даже отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, не является основанием для отказа в возврате денег - это закреплено в Законе о защите прав потребителей. Возврат суммы должен быть произведен в течение 10 календарных дней. Сдать сертификат можно, даже если его покупал для вас другой человек.
