Засте́нчивость (стесни́тельность, смуще́ние, ро́бость) — состояние психики и обусловленное им поведение человека, характерными чертами которого являются: нерешительность, боязливость, напряжённость, скованность и неловкость в обществе из-за неуверенности в себе или отсутствия социальных навыков. В современном обществе сложилось, что быть наглым - это порицается, считается плохим тоном. А вот быть скромным и стеснительным - хорошо, так ведут себя хорошие девочки, мальчики, люди. Но это не соответствует жизненным реалиям. Нужно различать скромность (норма, гармоничное поведение) и стеснительность (не норма, расстройство). Если человек скромничает и стесняется, то это дает сигнал другим, более сильным людям, которые считывают слабость оппонента, и часто пользуются этим - на работе ("прошу задержаться"), в дружбе ("займи денег"). У стеснительного человека нет своего Я, его стеснение = состояние Жертвы. Также эта черта часто указывает на наличие неврозов, детских травм, акцентуаций аутизма,