Вы начинаете/масштабируете бизнес в beauty-сфере? Или планируете расширить перечень услуг в клинике?
Ваш выбор пал на услугу лазерной эпиляции? – Отличное решение.
Ниша не перенасыщена конкурентами и с большим потенциалом роста аудитории. Бизнес быстроокупаемый и высоко маржинальный. Остается только грамотно подготовиться к старту.
В этой статье мы расскажем, как избежать ошибок в начале пути и не потерять время и деньги.
Итак, цель открытия бизнеса – оказывать качественную услугу лазерной эпиляции, которая будет востребована и за которую будут готовы платить клиенты. Естественно, при этом иметь достойный доход и возможность развития.
Главная задача - сформировать качественный продукт.
Продукт – это ядро вашего бизнеса. По большому счету, ни красивый интерьер, ни грамотный маркетинг не спасут вашу прибыль и репутацию при некачественном оказании услуги. Поэтому очень внимательно стоит отнестись к выбору оборудования для лазерной эпиляции. Оно же и будет главным вложением. Поскольку при смене локаций или сотрудников, актив в виде оборудования будет оставаться с вами.
Рекомендуем выбрать самое современное и надежное оборудование, не требующее постоянных вложений. Диодные лазеры от PROF BEAUTY – это разовая инвестиция на долгие годы.
Итак, вы уже просчитали плановые расходы на запуск кабинета или студии. И спрогнозировали доходность. Присмотрели или заняли помещение. Осталось самое важное – приобрести диодный лазер.
Прежде чем углубиться в выбор моделей и изучение их характеристик, необходимо понять из чего выбирать.
МЕДИЦИНСКОЕ ИЛИ НЕМЕДИЦИНСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ?
Для того, чтобы начать деятельность корректно с юридической точки зрения и правильно подобрать оборудование, определитесь с формой деятельности. От этого решения будут зависеть организационная форма, необходимость получения разрешительных документов и категория оборудования.
Если вы планируете осуществление только косметической лазерной эпиляции и не предполагаете каких-либо медицинских услуг и манипуляций в своем салоне, то вам не потребуется получение лицензии на медицинскую деятельность. А оборудование в студии не должно иметь Регистрационного удостоверения (далее РУ). В таком случае наиболее предпочтительным будет выбор оказания услуг в форме ИП.
Если в планах включить в прайс вашего салона медицинские услуги, к примеру, инъекционную косметологию, медицинский массаж и другие, и тем более, если у вас клиника, оказывающая медицинские услуги, медицинскую помощь или медицинские манипуляции – вам необходимо выбирать только медицинское оборудование.
Это значит, аппарат для лазерной эпиляции должен быть одобрен Росздравнадзором, что подтверждается РУ.
Работать на таком оборудовании имеет право только сотрудник с высшим либо средним медицинским образованием по назначению врача-косметолога.
А устанавливается медицинский диодный лазер только в клиниках или салонах с медицинской лицензией.
Оказание медицинских услуг без лицензии выявляется при проверке и наказывается штрафом. (Уточнить у юристов)
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ – ВЫБОР ПОСТАВЩИКА.
Итак, вы определились с категорией оборудования и организационной формой. Казалось бы, теперь ничто не мешает приобрести аппарат. Но, во избежание неприятных сюрпризов после совершения сделки, рекомендуем внимательно отнестись к выбору поставщика.
Проверьте надежность и рейтинг потенциального партнера на достоверных сервисах в сети интернет.
Выясните, является ли компания-продавец официальным представителем завода. Или компания, желающая продать вам оборудование, занимается лишь перепродажей и не несет никаких обязательств, не оказывает поддержки покупателя после получения оплаты и отгрузки аппарата.
Для этого запросите документы, подтверждающие дистрибуцию. К таковым относятся: договор, сертификат и пр.
Приобретать оборудование у компаний, которые его создают, безусловно, надежнее и выгоднее.
Уточните, есть ли у компании офис и куда приезжать, если возникли разногласия.
Хорошим шагом для ознакомления с оборудованием и поставщиком станет посещение офиса продаж и шоу-рума.
Пообщайтесь со специалистами поставщика из разных отделов, визуально посмотрите оборудование, договоритесь на пробную процедуру для себя.
Так вы составите первоначальную картину организации, с которой вам в дальнейшем сотрудничать. А также получите возможность оценить оборудование в работе, причем с двух точек зрения: клиента и мастера. Оцените легкость и эргономичность рукояти манипулы, ваши личные тактильные ощущения во время сеанса, сделаете вывод о комфорте клиента во время процедуры лазерной эпиляции.
Убедитесь в законности ввоза оборудования в вашу страну.
Законность ввоза подтверждается таможенным документом «Декларация на товары» (ДТ) с отметкой «выпуск разрешен». В ДТ обязательно указывается название марки (модели) аппарата, его назначение – медицинское или не медицинское, перечень серийных номеров ввезенного оборудования, название компании-производителя и компании-дистрибьютора. По вашему запросу добросовестный поставщик предоставит копию данного документа.
Проверив ДТ, вы существенно снизите риски для себя и для бизнеса, связанные с оказанием услуг на нелегально ввезенном оборудовании.
Запросите у поставщика документы на оборудование.
Вид документа будет зависеть от категории интересующего вас аппарата:
- медицинский диодный лазер имеет регистрационное удостоверение (РУ). Полученную копию РУ проверьте на сайте Росздравнадзора.
-для прибора немедицинского назначения: Декларация о соответствии, сертификат соответствия. Данные документы проверьте на сайте ФСА.
Убедитесь, что в документах указана строго та модель оборудования, которую Вы планируете приобретать.
Узнайте, какой срок гарантии на свое оборудование предоставляет поставщик. И каким способом он реализует свои гарантийные обязательства.
Распространённая и серьёзная ошибка при выборе оборудования – невнимательное отношение к гарантийным обязательствам продавца. Выход из строя оборудования ведет к простою кабинета, потере дохода и репутации.
В ваших интересах выбрать поставщика, который устраняет поломки или выполняет замену запчастей в кратчайшие сроки независимо от географии расположения вашего салона или клиники. Хороший показатель реагирования и запуска оборудования в работу – одни сутки. Узнайте, где находится сервисный центр, его контактный номер телефона и условия работы.
На что стоит обратить внимание:
- На какие части аппарата действует гарантия и нет ли исключений.
- Зафиксированы ли действия сторон в случае выхода оборудования из строя.
- Предоставляется ли подменный аппарат на время ремонта.
- Вылетает ли технический специалист на ремонт и в какие сроки.
- Какие работы, запчасти и затраты входят в гарантию, а за что придётся оплатить отдельно.
- Какие случаи являются гарантийными, а какие нет.
При выборе диодного лазера и поставщика соотносите цену на оборудование и риски простоя, трат на ремонт и расходные материалы.
Качественное оборудование с хорошим гарантийным обеспечением сэкономит ваши время и нервы. А дешевый аппарат с дорогими расходниками, затратами на ремонт, обслуживание и упущенной выгодой из-за простоя может стоить вам гораздо дороже первоначальной цены.
Уточните какова стоимость и частота замены расходных материалов, если таковые имеются. Просчитайте плановые затраты на них и внесите эти суммы в статьи расходов для объективной оценки итоговой стоимости оборудования.
Еще один немаловажный фактор для успеха вашего бизнеса - обучает ли продавец работе на своем оборудовании.
Выясните, на платной или бесплатной основе и насколько качественно проводится обучение: спикеры, наличие практики, формат и продолжительность.
Почему так важно продуктивное обучение мастера? Потому что это напрямую влияет на уровень оказания услуг, а значит на одну из главных ценностей – репутацию.
Выбирайте поставщика с лучшим сервисом, который работает даже после покупки:
Поддержка мастеров и консультация от опытных специалистов в закрытом чате после обучения.
Юридическая поддержка в случае проверки гос. органами на бесплатном основании.
Маркетинговая поддержка для быстрого и эффективного старта.
Запросите у поставщика образец договора.
Обратите внимание на правовую форму продавца. Не рекомендуется приобретать оборудование у индивидуальных предпринимателей или частных лиц. Если поставщик отказывается выслать образец договора - уточните причину отказа. Шаблон стандартного договора без персональных данных не является конфиденциальным документом.
А запрос договора не является началом сотрудничества и поводом для внесения оплаты. Ознакомьтесь со всеми условиями, прописанными в договоре, проконсультируйтесь с юристом на предмет пробелов и неясных формулировок.
В поставщиках разобрались. Переходим к главному.
КАК НЕ ОШИБИТЬСЯ ПРИ ВЫБОРЕ ЛАЗЕРА.
Обращаем внимание на технические моменты.
Главный технический компонент любого лазера – диоды. Именно от них зависит ресурс манипулы.
На сегодняшний день на рынке два лидера по производству диодов: Jenoptik (Германия) и Coherent (США). Применение в оборудовании диодов данных компаний вы можете проверить, запросив копию контракта завода с компанией-производителем диодов.
Вы знаете, что в процессе лазерной эпиляции воздействие на волос происходит за счет тепловой энергии. Поэтому система охлаждения является важным компонентом для безопасной работы и комфорта клиента.
Качественная система охлаждения должна иметь 4 ступени:
Охлаждение кристалла, который непосредственно соприкасается с кожей, за счет системы Пельтье.
Именно за счет корректной работы этого элемента исключается вероятность нанесения ожога, а время вашей работы буквально не ограничено. То есть вы можете оказывать услугу 24/7 nonstop.
Водяная система охлаждения диодов.
Во время работы аппарата вода (или другие охлаждающие жидкости) циркулируют и снимают тепло с диодов. Собранное тепло, передается на третью ступень охлаждения.
Фреон.
Данная система охлаждения работает по принципу холодильника. Именно фреоновый компрессор отвечает за то, чтобы жидкость, охлаждающая диоды оставалась нужной температуры.
Важный нюанс: если в конструкции аппарата отсутствует компрессор – жидкость охлаждается естественным путем, и вы будете вынуждены тщательно следить за температурой в помещении. При наличии компрессора – внешняя температура не имеет значения.
Воздушная система
Охлаждает внутренние системы самого аппарата за счет вентиляторов.
Уникальные функции – встроенная в аппарат CRM-система.
В диодных лазерах от PROF BEAUTY установлена система Clients Control. Это без преувеличения технологический прорыв, который позволяет легко работать с клиентской базой, экономит время мастера и администратора, позволяет собственнику осуществлять удаленный контроль, надежно защищает данные и сохраняет клиентов даже при смене сотрудника.
Можно кропотливо изучать рынок, долго сравнивать характеристики и месяцами выбирать, с кем сотрудничать. А можно оценить преимущество оборудования и непревзойдённого сервиса PROF BEAUTY и начать зарабатывать.
Делитесь в комментариях, был ли у вас опыт покупки некачественного оборудования? И какое решение нашли?
