Apple не намерена продлевать контракты с российскими сервисными центрами. Ремонтами их смартфонов и планшетов займутся за рубежом.
Технику Apple придется отправлять для гарантийного ремонта за рубеж — об этом пишут «Известия», ссылаясь на три источника на рынке.
Сроки действия договоров между американской компанией и ее российскими авторизованными сервисными центрами закончатся в марте. Однако продлевать их не будут — вместо этого Apple заключит контракт на проведение гарантийного ремонта с одним из зарубежных партнеров. Это необходимо, чтобы, с одной стороны, выполнять гарантийные обязательства перед российскими пользователями, а с другой — не нарушить санкции США.
Таким образом, iPhone и другие устройства в российских сервис-центрах будут только принимать и выдавать — а сам ремонт сделают в другой стране. Это серьезно увеличит сроки обслуживания техники.
Кроме того, гарантии будут распространяться лишь на гаджеты, купленные до марта 2022 года или за границей — сервисное обслуживание смартфонов и планшетов, ввезенных по параллельному импорту, остается на совести продавца.