Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Клиент просит совета – давать или нет?

На одной из сессий клиентка задумчиво спросила: «А что бы вы сделали на моем месте?» Вопрос был искренний, и я видела, что она действительно ждет от меня ответа. Психологи — не наставники и не коучи, но клиенты часто ищут у нас конкретные рекомендации. Возникает дилемма: где проходит граница между полезной поддержкой и вмешательством в жизнь клиента? Просьба о совете может исходить из разных мотивов. Иногда это желание найти подтверждение собственным мыслям, иногда — попытка переложить ответственность. Некоторые клиенты испытывают страх перед принятием решений, и сам факт того, что они ищут внешнего одобрения, уже становится терапевтической темой. Хотя искушение дать ответ велико, у этого есть несколько подводных камней. Прямые советы могут привести к тому, что клиент начнет терять ощущение собственной автономии. Если рекомендация не сработает, он может испытывать разочарование, ощущение несостоятельности или даже вину. Кроме того, терапия рискует превратиться в наставничество, а ее ос
Оглавление

На одной из сессий клиентка задумчиво спросила: «А что бы вы сделали на моем месте?» Вопрос был искренний, и я видела, что она действительно ждет от меня ответа. Психологи — не наставники и не коучи, но клиенты часто ищут у нас конкретные рекомендации. Возникает дилемма: где проходит граница между полезной поддержкой и вмешательством в жизнь клиента?

Просьба о совете может исходить из разных мотивов. Иногда это желание найти подтверждение собственным мыслям, иногда — попытка переложить ответственность. Некоторые клиенты испытывают страх перед принятием решений, и сам факт того, что они ищут внешнего одобрения, уже становится терапевтической темой.

Чем опасно давать прямые советы?

Хотя искушение дать ответ велико, у этого есть несколько подводных камней. Прямые советы могут привести к тому, что клиент начнет терять ощущение собственной автономии. Если рекомендация не сработает, он может испытывать разочарование, ощущение несостоятельности или даже вину. Кроме того, терапия рискует превратиться в наставничество, а ее основной смысл — помочь человеку опираться на себя, а не на внешние указания.

Я не раз слышала от клиентов фразу:

Я знаю, что вы не можете сказать мне, что делать, но мне так хочется, чтобы кто-то просто сказал!

В такие моменты важно удерживать баланс между поддержкой и уважением к способности человека принимать решения.

Как реагировать на просьбу о совете?

  • Переформулировать запрос. Вместо того чтобы давать ответ, можно предложить клиенту исследовать ситуацию глубже: «Какие варианты вы уже рассматриваете?» или «Какое решение кажется вам наиболее подходящим?»
  • Разобрать эмоциональный фон запроса. Иногда за просьбой о совете скрывается неуверенность или тревога. Выяснив это, можно помочь клиенту лучше понять свои страхи.
  • Допустить вариант обсуждения, но не навязывать мнение. Если уместно, можно сказать: «Я могу поделиться своим видением, но мне важно, чтобы вы ориентировались на свое собственное чувство».

О чем важно помнить

Терапия – это не передача чужого опыта, а развитие способности клиента слышать себя. Если человек ожидает от психолога готовых ответов, это может говорить о недостатке уверенности в себе. Но наша задача — не давать инструкции, а помогать клиенту осознанно принимать решения. Ведь лучший ответ — тот, который человек нашел сам.

Автор: Юлия Дорофеева
Психолог, Экзистенциальный анализ

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru