Почти каждый второй руководитель прибегает к мату в общении с подчиненными. Более чем в 40% компаний ненормативную лексику используют на совещаниях, а 11% сотрудников постоянно слышат ее от своих руководителей.
Спросили у предпринимателей, как они относятся к использованию мата.
Мы постим авторские колонки, тренды бизнеса, а также полезные материалы для предпринимателей в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь: @bs_business
Мнение № 1. Мат в общении с командой — это нормально
Мат — это способ коммуникации, а не попытка кого-то обидеть. Его часто используют в моменты, когда мозг перегружен. Например, в состоянии злости и раздражения я очень вежливая и говорю тихо и холодно. А если я ругаюсь и говорю матом, значит, у нас с вами общение идет нормально.
Мат не является оскорблением. Профессионально оскорбить можно очень литературно, и чем более литературно ты это делаешь, тем лучше, потому что человеку нечего тебе предъявить. Оскорбление часто даже не включает в себя мат.
Через мат я фильтрую людей. Если человек смотрит на содержание моего предложения, понимает, что я хотела сказать, и продолжает коммуникацию, все окей. А если он говорит: «Боже, ты сейчас выругалась?» — до свидания.
Сотрудники могут отвечать мне матом. Я нормально к этому отношусь. Слова несут разную смысловую нагрузку, и я умею разграничивать оценочные суждения и оскорбления.
На советах директоров или собраниях я не выражаюсь. Выступать с презентацией я тоже буду с соблюдением литературных и культурных норм. Но если ты в коллективе единомышленников, с которыми работаешь, мат — это нормально.
Мнение № 2. Использование мата разрушает командный дух
Общение между руководителем и командой должно основываться на взаимном уважении. Приемлемым считаю открытый диалог, конструктивную критику и поддержку творческих инициатив. Любые формы грубости, повышения голоса или фамильярного обращения недопустимы.
Использование нецензурной лексики не приведет к положительным результатам. Это вопрос не просто этики, а создания здоровой рабочей атмосферы, где каждый сотрудник чувствует себя комфортно и уверенно.
Ненормативная лексика разрушает командный дух. Любое подобное поведение может привести к негативным последствиям — от недовольства команды до юридических последствий, включая жалобы на нарушение прав.
Коммуникация с матом неэффективна. Она не способствует продуктивной работе. Я предпочитаю поддерживать высокий стандарт общения и избегать ситуаций, которые могут вызвать недовольство или страх у сотрудников.
Нельзя прибегать к грубости. Это негласное правило стало частью нашей корпоративной культуры, которая распространяется на всех в команде и предварительно оговаривается на собеседовании.
Вы используете мат на работе или стараетесь держаться в формальных границах? Делитесь вашим мнением в комментариях.