Светлана, hr менеджер.
Вы никогда не замечали, что люди, которые врут, часто ведут себя так, будто вот-вот соберутся бежать? Да-да, прямо как школьник, которого застукали за списыванием, или кот, задумавший украсть сосиску с кухонного стола. Но если кот, пойманный с поличным, хоть старается сохранить остатки достоинства, то вруны порой даже не утруждают себя изобретательностью. Их выдают глаза. Буквально.
Врать глазами – искусство для избранных
Глаза – это не просто зеркало души, это, как оказалось, еще и худший предатель для всех любителей приукрашивать реальность. Дело в том, что мы контролируем слова, жесты, даже дыхание, но движение глаз — штука, которую обмануть крайне сложно. Попробуйте прямо сейчас придумать какую-нибудь дикую ложь, например, что вчера встретили Брэда Питта в ближайшем магазине «Пятерочка». А теперь расскажите эту историю кому-нибудь. Скорее всего, ваши глаза начнут бегать туда-сюда, словно вы обдумываете, куда бы спрятаться от охотников за неправдой.
Ученые давно заметили, что в момент лжи взгляд предательски скачет в сторону. Причем есть даже хитрая схема: если человек правша, он обычно смотрит вправо вверх, когда врет. Если левша — влево вверх. Дело в том, что при попытке соврать мозг вынужден конструировать несуществующие образы, а вот при воспоминании настоящих событий он, наоборот, идет по накатанной дорожке и взгляд двигается в другую сторону. Конечно, стопроцентной гарантии тут нет, но если ваш знакомый заявляет, что вчера сидел дома, а сам при этом косится куда-то в угол потолка, есть повод задуматься.
Когда улыбка фальшивая, а зрачки бегают
Еще один шикарный способ разоблачения – это внимательно смотреть не только в глаза, но и на их окружение. Мышцы лица – самые честные вещи на свете. Особенно интересен один момент: настоящая улыбка захватывает не только губы, но и глаза. Если человек улыбается, но у него не меняется выражение глаз – у нас тут, скорее всего, спектакль, а не искреннее проявление эмоций.
Лжецы часто совершают одну и ту же ошибку: они стараются изо всех сил казаться расслабленными, но на самом деле их организм работает в режиме боевой тревоги. Вспомните себя в стрессовой ситуации — пульс учащается, руки влажные, дыхание сбивается. Так вот, у лгуна происходит примерно то же самое, только он пытается это скрыть. И вот тут-то его и выдают глаза: расширенные зрачки (от страха быть разоблаченным), быстрые моргания (мозг перегревается от придумывания несостыковок), и общее ощущение, что перед вами человек, который вот-вот попросит политическое убежище в соседнем кабинете.
Как не попасться на эмоциональный развод
Конечно, вруны бывают разные. Есть мастера своего дела, которые тренируют свой контроль так же усердно, как спортсмены перед Олимпиадой. Они знают про все эти микромимики, дыхание и взгляд, и потому ведут себя как актеры со стажем. Но даже у них есть слабое место – эмоции. Когда человек врет, его мозг тратит уйму энергии на поддержание легенды. Ему нужно помнить детали, следить за логикой, контролировать голос, держать в голове, что он соврал минуту назад. А теперь представьте, что в этот момент его еще и спрашивают что-то неожиданное.
Например, тот самый условный Брэд Питт в «Пятерочке» — а что он купил? Какая была погода? Были ли скидки? И вот тут самый умный лжец дает сбой. Потому что настоящие эмоции он не предугадает. Если человек рассказывает правду, у него нет нужды думать, какие чувства надо изобразить. А вот лжец в такие моменты теряется.
Самый простой тест – задать неожиданный уточняющий вопрос и следить за реакцией. Настоящий очевидец среагирует сразу, его эмоции будут живыми. А вот тот, кто сочиняет, сделает паузу. Или выдаст какую-нибудь фразу-отмазку вроде: «Эм... ну, я не помню». В смысле не помню? Ты же только что с восторгом рассказывал, как смотрел на Брэда у кассы!
Что делать, если подозреваешь ложь
Ну, допустим, вы поняли, что перед вами хитрец, который вам вешает лапшу на уши. Как быть? Разоблачать или сделать вид, что не заметили? Тут многое зависит от ситуации. Если речь идет о какой-то бытовой мелочи – вроде истории о том, кто съел последний кусок торта – можно и не заморачиваться. Но если ложь важна, например, в работе или отношениях, стоит задать пару уточняющих вопросов и дать человеку «увязнуть» в деталях. Главное, не переиграть – не надо устраивать допрос с пристрастием, просто будьте внимательным слушателем. Лжецы сами себя загоняют в угол, если дать им достаточно пространства для маневров.
Понравилась статья?
Ставьте «палец вверх» и подписывайтесь на канал, если статья оказалась полезной.
Больше интересных тем — на нашем ✈️ Telegram-канале.
Подробнее о наших курсах — на сайте