Профессиональное выгорание - это состояние, в котором человек испытывает негативные эмоции связанные с работой, профессиональными обязанностями и со всем коллективом организации в целом.
Выгорание может появиться, когда долгое время работаешь не обращая внимание на свои потребности. При чем, если работа любимая и трудишься на ней чуть ли не круглыми сутками оно может прийти быстрее, чем на не любимой, где работаешь четко по графику. Особенно выгоранию способствует размывание границ личное/рабочее время и когда работа выходит за рамки профессиональных обязанностей.
Я сама почувствовала, что выгораю на работе именно когда стала делать много дополнительных обязанностей, которые не входили в компетенции психолога. К сожалению, отказаться было возможно не всегда.
Выделяют 4 стадии эмоционального выгорания.
- На первой стадии происходит приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний, исчезают положительные эмоции, связанные с работой, возникает состояния тревожности, неудовлетворённости.
- На второй стадии начинают возникать недоразумения с коллегами, проявляются антипатии, а затем и вспышки раздражения по отношению к коллегам.
- На третьей стадии меняется эмоциональное отношения к миру, ценностям. Человек становится безразличным ко всему.
Самая тяжелая стадия эмоционального выгорания - четвёртая. К ней рекомендация с картинками нет, так как если вы до неё дошли выход один - увольнение, длительный отдых и смена профессии. Обычно, после такого человек не может вернуться к тому же занятию.
А с первой по третью стадии помочь себе можно. Ниже я написала о том, как себе помочь, если ты выгорел.
Рекомендации на первой стадии эмоционального выгорания:
- Важно организовать себе полноценный отдых, именно разгрузку мозга. В идеале, конечно, отпуск.
- Понять, что именно ведёт выгоранию у вас.
- Обсудить с руководством какие можно предпринять шаги, чтобы снизить действия раздражителей.
- Если вам пойдут на встречу — радуемся. Если нет, делаем то, что в наших силах: организуем себе перерывы, релаксации. Когда вы имеете право на паузу — пользуйтесь. Хорошо помогает расслабиться прогулка в обеденный перерыв.
- Уменьшаем или увеличиваем общение — тут всё зависит от того, именно вам его не хватает или слишком много.
Рекомендации на второй стадии эмоционального выгорания:
- На второй стадии отпуск должен быть долгим — хотя бы 2 месяца. И если работодатель на это не готов восстановится будет сложнее.
- Важно подключать упражнения на релаксацию. Когда раздражение находится на очень высоком уровне его нужно снижать. Полезно будет медитировать.
- Хобби поможет отвлечься от тягостных мыслей и расслабиться. Подойдёт как творческое увлечение, так и спорт.
- Если вы чувствуете, что вам плохо на работе и ситуация не меняется несмотря на ваши действия, подумайте о пути отступления. Уволиться и хорошо отдохнуть, а потом найти себе похожую позицию может быть подходящей идеей.
Рекомендации на третьей стадии эмоционального выгорания:
Если человек уже дошёл до третьей стадии, рекомендации меняются.
- Если у него есть возможность хотя бы 3-4 месяца прожить не работая — лучше уволится и уехать на какое-то время на отдых.
- Не нужно заставлять себя что-то делать, если не хочется. Просто полежать, погулять в парке, послушать птичек.
- После того, как человек тяжело болел — он включается в жизнь медленно. Также с выгоранием — оно как тяжелая болезнь, не надо ждать, что желания и силы вернутся быстро
- Если есть возможность, можно просить помощи у близких, пусть они сделают то, что человек пока не может.
- Делать что-то нужно тогда, когда появиться желание. Без давления. Таким образом постепенно человек вернётся из выгорания в более здоровое состояние.
- После тяжёлого выгорания человек не всегда может вернуться к профессии. Поэтому, как минимум меняем форму работы (не в офисе), а как максимум — смена профессии. Это может быть непросто, но осуществимо!
Главное, помните, лучше вовремя увидеть первые признаки выгорания и принять меры, чем вылезать из 3-4 стадии и, возможно, даже потерять не плохую саму по себе профессию.
Вы сталкивались с выгоранием сами? Как восстанавливались?
Автор: Анастасия Чугунова
Психолог, Клинический психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru