Ассертивность - способность выражать свои чувства, мнения и потребности в неконфликтной форме.
Как же развить эту способность?
Обратимся к диалектико-бихевиоральной терпии, где есть прекрасный инструмент - НАВЫК DEAR МAN.
Это навык, разработанный для эффективного межличностного взаимодействия.
Имея этот навык, вы сможете четко и уверенно говорить о своих потребностях, обозначать границы и получать желаемое, не нарушая чужие границы.
Итак, приступим:
DEAR MAN:
DEAR - содержание просьбы
MAN - поведение при ее озвучивании.
DEAR - как сформулировать просьбу правильно:
D - describe - опишите ситуацию.
Это нужно делать лаконично и безэмоционально:
"Ты часто оставляешь сообщения прочитанными и неотвеченными".
Е - express - выразите (чувства). Расскажите о своих чувствах:
"Я чувствую себя в подвешенном состоянии".
A - assert - заявите (обозначьте, чего хотите):
"Я хочу, чтобы ты отвечала сразу или писала, что ответишь позже ".
R - reinforce - усильте (подчеркните позитивные последствия для обоих):
"Я буду меньше переживать и злиться, с наших отношениях будет больше ясности и меньше напряжения, и нам удастся из сохранить на прежнем уровне ".
МАN - как вести себя.
М - mindful - внимательно: контролировать себя и не допускать вывести себя из равновесия.
А - appear confident проявлять уверенность - говорить уверенно, спокойно, ровно. Не использовать извинений.
N - negotiate - ведите переговоры, выслушивая позицию собеседника и спокойно и уверенно заявляя о своей. Будьте готовы к компромиссу.
Давайте рассмотрим работу этой методики на примере:
Ваша подруга постоянно обсуждает ваших общих знакомых в негативном ключе. Вам становится от этого неприятно.
D - ты часто обсуждаешь наших общих знакомых за их спинами.
Е - мне от этого неприятно, я не привыкла поступать так с людьми и чувствую вину перед ними и не хочу поддерживать такой разговор.
А - пожалуйста, не делай этого в моем присутствии.
R - так мне будет спокойно, и я не потеряю мотивацию к общению с тобой. Мы сможем поддерживать хорошие отношения.
М - говорите спокойно, следите, чтобы в голосе не было раздражения.
А - будьте уверены в своем праве обозначить просьбу и не извиняйтесь.
N - если подруга не соглашается, можно предложить ей говорить безоценочно, просто излагая факты.
Эффективен ли навык DEAR MAN ?
Да, этот навык очень эффективен благодаря чёткому формулированию просьбы без попыток манипуляций и агрессии.
Он позволяет сохранить как самоуважение , так и уважение к собеседнику и повышени вероятность того, что с вами согласятся.
Используя этот навык в повседневной жизни, вы удивитесь, как можно быстро, эффективно и без лишней тревоги добиваться своего.
Автор: Елена Кладинова
Психолог, Клинический психолог Сексолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru