Клиент для нас или мы для клиента? На что ориентироваться?
Как понять, что взять за основу - спрос, чтобы быть востребованным или свои смыслы, чтобы они откликались и притягивали клиентов?
Как сделать так, чтобы «и вашим и нашим» и все было хорошо? Как настроить win-win с клиентами и прийти к новой формуле - win-win-win, которая сейчас все более актуальна?
Коллеги, Приглашаю на практикум 19 марта в 19:00 «Клиент глазами эксперта. Эксперт глазами клиента». Скидка членам АККС, АРК, психологам, коучам и консультантам 30%! Практикум состоит из 4 встреч по три часа, по окончании практикума выдается сертификат.
Мы все клиенты! И понять как устроена наша внутренняя система потребления просто необходимо: на что мы реагируем, а что реально в зоне потребностей?
Ведь мы знаем, что в первую очередь в нам притягиваются те, кто похож на нас, а значит понимание своих выборов и ценностей поможет увидеть то, что находится в слепой зоне.
Знаете ли вы эти ответы про себя? А про своих клиентов?
А если я вам скажу, что вы можете не только на первой сессии «считать» своих клиентов, но и заранее сформулировать свой образ и позиционирование на основе своих желаемых предпочтений запросов в работе и линейки услуг? Не проблема провести одну сессию, но заключить долгосрочный глубокий контракт иногда невозможно по причине либо отсутствия доверия, либо невозможности донести клиенту ценность своих услуг.
На практикуме вы получите реальную проработку по:
* Алгоритмам диагностики по типологиям клиентов по DISC, спиральной динамике и не только!
* Типологию системы мышления для установления большего уровня доверия и понимания «своего» клиента
* Портрет ценностей и уровня развития потребностей своей целевой аудитории и лингвистические и поведенческие паттерны психотипов
* Анализ ценностей и потребностей для четкого формирования линейки продуктов и предложений
* Технику работы с МАК по формированию образа эксперта, в дальнейшем сможете работать с клиентами
* Структуру линейки продуктов и услуг на основе свои смыслов для желаемой целевой аудитории
* Рабочую тетрадь с инструментами работы со своими клиентами
* Сертификат участника
В данном практикуме будет инструментарий нейролингвистики, системного коучинга, карьерного консультирования, психологии и НЛП.
Все, кто участвовал ранее в моих практикумах знают как глубоко происходит погружение насколько структурный и системный контент вы получаете.
Количество мест ограничено для комфортной работы. Лично с вами спишусь и отвечу на все вопросы. Заявку оставляйте на сайте https://sccentre.ru/courses/klient-glazami-eksperta-ekspert-glazami-klienta-onlajn-praktikum-start-19-marta-2025 или напишите в личку https://t.me/marina_career_spb
