Обрывать все связи, паутиной расходящиеся от основного корня, безжалостно обрубая их лопатой.
Именно вырванное с корнем дерево больше всего напоминает мне переезд пожилых людей. Зачастую всё решают дети или внуки, мало задумываясь о травмах родителей, бабушек и дедушек.
Часто, наблюдая со стороны, вижу растерянность в глазах пожилых людей, с надеждой заглядывающих в глаза родных, в момент осознающих: вот, подписал, а что теперь дальше… Переезд в новое место с оборванными корешками, приживусь ли там… Конечно, это дело не мое, а их семейное дело.
Но всегда хочется максимально бережно пересадить, особенно стариков. Создать приветливую, доброжелательную атмосферу.
В общении с клиентами часто погружаемся в разговоры о ценностях. Ведь это те самые важные корешки, которых коснулся переезд, но которые и помогут выстоять в любых передрягах. Обычно это больше всего беспокоит как раз пожилых.
Ведь, прежде чем довериться человеку, желательно узнать его поглубже.
Всегда с глубоким вниманием поддерживаю такие беседы.
Когда есть общие ценности, взгляды, понимание, цель уже не кажется такой отдаленной.
И гораздо легче обсуждать неизбежные материальные вопросы.