Для многих выступление перед аудиторией — это огромная проблема. Даже если надо просто сделать рабочий доклад. Тревога перед публичным выступлением похожа на животный страх быть съеденным.
В этой статье поговорим о правилах, которые помогут стать убедительным, чтобы люди принимали ваши идеи и шли за вами.
Друзья, девиз моей работы вы живете так, как умеете вести переговоры. А переговоры и публичные выступления очень похожи.
Большая беда нашего общества в том, что с детства детей не учат выступать публично. Но, если мы это умеем, наша жизнь улучшается.
Правило №1. Кто вы?
Перед выходом к аудитории нужно ответить себе на вопрос «кто я такой?». Неважно, предстоит выступление на сцене или общение в онлайне.
Например, я вам представлюсь:
Я эксперт по переговорам, триатлет, единственный бизнес-автор в России, который издается на 13 языках, обладатель двух премий «Деловая книга года».
Вы должны представиться очень коротко. Самое скучное выступление, которое я видел, это когда 30 минут спикер говорил о себе.
Вспомните легенду о рассказе Хемингуэя из шести слов. Попробуйте уложиться в минимум слов. Но это должна быть информация, которая зацепит аудиторию. И люди поймут, что вы не просто назвались профессионалом, а действительно эксперт и вас надо слушать.
Правило №2. Какое право вы имеете?
Есть такой феномен «синдром самозванца», когда человек сомневается: достоин ли я выступать, знаю ли я эту тему…
Перед публичным выступлением возьмите лист бумаги и напишите, какими компетенциями вы обладаете, почему аудитория должна вас послушать.
Мне это помогло, когда я прокачивал навыки спикера. Снова покажу на своем примере:
- у меня более 20 лет стажа в бизнесе;
- больше 20 тысяч контактов, с которыми я провел переговоры;
- я был генеральным и коммерческим директором, управляющим заводом.
Я понял, какой глыбой опыта обладаю, поэтому имею право выступать перед людьми. Но также увидел, что мне не хватает дополнительных международных знаний. И я их компенсировал со временем. Не выдумал, а именно компенсировал. Это важный момент, потому что многие спикеры придумывают себе регалии. Говорите правду!
Правило №3. Любое публичное выступление должно иметь цель
Просто рассказать — это не цель. Например, когда проводите продающий вебинар, то хотите получить заявки. А если записываете видеоролик для соцсетей, то это тоже публичное выступление. И у него должна быть цель.
Зачем я это делаю, для чего этот ролик моей аудитории, чего я хочу.
Даже просто рассказывать о себе нужно осознанно. Например, заинтересовать своим аккаунтом, привлечь подписчиков — это может быть целью.
Правило №4. Вы = ценность
Есть такая формула: Ценность = Выгода – Стоимость.
Ценность от вашего выступления должна быть положительной. Это может быть информация, которой вы делитесь. То есть выгода выше, чем время и стоимость билета, которые слушатели потратили на ваше выступление.
Например, эта статья на Дзене. Вы читаете ее бесплатно, но тратите свое время, чтобы узнать мое мнение. Значит, оно вам интересно, вы получаете что-то новое, и время вам окупится.
Мне нравится анекдот на эту тему:
Умирает старый еврей, который лучше всех заваривал чай. Его просят: «Изя, твоя жизнь заканчивается, ну, поделись рецептом». Он отказывается, его уговаривают. Наконец Изя соглашается открыть секрет успеха, окружающие приготовились записывать великий рецепт. Изя говорит: «Заварочку не жалейте!».
Это и есть ценность — не жалейте контента. Сейчас я не выступаю перед вами лично и публично. Но все подчинено тем же законам. На своем канале и в этой статье я хочу дать максимум заварочки — пользы.
А возвращаясь к пункту 3, у меня есть цель — пригласить вас на мой бесплатный мастер-класс, который поможет вам обрести уверенность, как в переговорах, так и в публичных выступлениях. Ссылку я оставлю в конце статьи.
Правило №5. Включайте эмоции
Если вы скучный оратор, у вас невзрачные неинформативные слайды, которые не цепляют внимание, то вас слушать не будут. Вы должны заряжать людей своими эмоциями: жесты, мимика, даже анекдот, там, где это уместно. От вас должен исходить позитив, надо научиться играть на сцене или в кадре. Эмоции должны передаваться даже через экран.
Правило №6. Объясняйте сложные вещи простым языком
Даже если выступаете перед технически подготовленной аудиторией, помните, что в зале или по ту сторону монитора не все эксперты.
Вас интересно слушать, когда вы объясняете сложное простым языком. Чтобы понять, как это сделать, можно применить такую метафору:
«Трактор — это тыр-дыр-дыр».
Вернусь к своим примерам. Почему мои книги читают, переводят на разные языки? Потому что я передаю сложные, психологические, эмоциональные вещи простым языком. Чтобы было понятно, и люди могли воплотить то, о чем я говорю.
Правило №7. Будьте искренними
Это самый короткий совет. Не врите, будьте честны с аудиторией, любите тех, перед кем выступаете. Тогда люди будут вас слушать.
Друзья, как и обещал, оставляю ссылку на свой бесплатный мастер-класс. Он называется «Переговоры для победителей».
Регистрируйтесь, приходите онлайн и узнаете приемы психологического воздействия и контроля эмоций, которые сможете применять в переговорах и публичных выступлениях.