Меня давно интересует вопрос, по каким критериям люди выбирают себе работу? Ну, очевидно, что любители техники идут в инженеры/механики/станочники, а книжные черви - в библиотекари. А кто идет в продавцы? Кто хочет по-быстрому заработать, не особо напрягаясь? Нет, такие скорее в курьеры пойдут. Кто хочет карьеру сделать - в продажах она быстрая? Но там конкуренция высокая. Ага, так может, это те, кто хочет свою конкурентность - читай, амбиции - потешить? Возможно.
Но тогда возникает интересная штука. Вот идет такой амбициозный/ая, половой признак тут роли не играет, я и среди парней, и среди девушек таких встречала, - так вот, идет такой продавец, лихо "впаривает" клиенту свой продукт (да впаривает, впаривает, говорили уже недавно). Одному впарил, другому, третий сопротивляться начал. И что делает этот продавец?
Вариант первый: начинает спорить. "Да ладно, ты первый, кто мне это говорит" и так далее. С оооооочень большой натяжкой смахивает на обработку возражений путем перехвата инициативы, только коряво исполненную. Но спор - это по определению выяснение, чье мнение более правое, то есть кто тут главнее. Амбициозно? Вполне.
А вот вариант второй интереснее. Продавец соглашается с клиентом: "да, продукт так себе, конкуренты сильнее нас, мы такие бедные-несчастные, но мы ж с тобой давно друзья, купи у меня". А тут где амбициозность? В том, чтобы, выйдя от клиента, заявить "он упирался, но я его дожал"? Не, понятно, что сказать что угодно можно, болтать - не мешки ворочать. Но в чем тут амбиции? Сделать хорошую мину при плохой игре?
Получается, что это не амбициозность вовсе, а больное самолюбие. Которое в народе давным-давно описано пословицей "Молодец среди овец, а на молодца сам овца". Грубо, но верно. И как только с таких продавцов спрашивают результат, сразу начинается миллион причин, почему ничего не получилось - и всегда виноват кто-то другой.
И убегают такие продавцы в другую компанию, чей продукт пока еще не вызывает сомнений у покупателей, но работают там только до тех пор, пока возражения не начнутся.
Так что не амбициозность это.