Сейчас Ozon — один из крупнейших российских маркетплейсов, ключевой игрок электронной коммерции и полноценная экосистема с собственной логистикой, финансовыми сервисами и цифровыми продуктами. Но так было не всегда.
Меньше чем за 30 лет Ozon прошёл путь от небольшого интернет-магазина до мощной цифровой платформы, охватывающей миллионы пользователей по всей России. Рассказываем, как это было.
Первые шаги: 1998–2009
Как компания, Ozon появился в 1998 году, когда было зарегистрировано юридическое лицо. Назывался он тогда «Azon»: по задумке основателей Александра Егорова и Дмитрия Рудакова сайт должен был стать российским аналогом американского маркетплейса Amazon. Как раз у него и позаимствовали название, убрав несколько букв. Однако покупатели упорно продолжали произносить название как «озон» вместо «азон», по аналогии с газом, и компания уступила покупателям.
Ассортимент тогда состоял из видеокассет и книг, которые предоставляло издательство Terra Fantastica. К ноябрю 1998 года Ozon поставил рекорд по числу заказов, а оборот сервиса вырос до 200 тысяч рублей. Уже через год привлекли первые инвестиции от фонда ru-Net Holdings. Эти деньги пошли на расширение ассортимента, улучшение логистики и маркетинговые кампании, что способствовало укреплению позиций Ozon на рынке. К 2005 году компания помимо книг предлагала DVD-диски, программное обеспечение и бытовую электронику, постепенно превращаясь в универсальный онлайн-магазин.
В этот период основными задачами компании были развитие логистики и взращивание доверия российской публики к онлайн-покупкам. Ozon стал одним из первых российских ритейлеров, активно использующих курьерскую доставку и открывающих пункты самовывоза. Фактически это сделало Ozon пионером в области электронной коммерции в стране, заложив основы для дальнейшего роста и развития рынка интернет-торговли в России.
Онлайн-магазин: 2010–2018
В начале 2010-х годов Ozon столкнулся с конкуренцией со стороны международных игроков. Например, китайский AliExpress.
Чтобы привлечь покупателей, Ozon значительно расширил ассортимент, включив в него одежду, товары для дома, детские товары, бытовую химию и косметику. И в 2011 году привлёк инвестиции от Baring Vostok Private Equity Fund в размере 100 миллионов долларов. Выручка тогда составляла 4,14 миллиардов рублей при 5 миллионах зарегистрированных пользователей. А в 2013 году Ozon запустил собственную логистическую инфраструктуру.
В 2014 году крмпания провела ребрендинг, который закрепил в сознании аудитории сочный синий как фирменный цвет компании.
В 2017 году Ozon прочно вошёл в число лидеров российского e-commerce.
Трансформация в маркетплейс: 2018–2020
Ключевым шагом в развитии компании стало создание полноценного маркетплейса. В 2018 году Ozon запустил Ozon Marketplace, позволив сторонним продавцам размещать товары на платформе. Это привело к быстрому росту ассортимента и значительному увеличению продаж.
Компания сделала акцент на развитии логистики: запустила Ozon Rocket — сервис быстрой доставки, и значительно расширила сеть сортировочных складов, чтобы сократить сроки доставки. Это дало свои плоды — в 2020 году Ozon стал вторым по обороту онлайн-ритейлером в России, уступив лишь Wildberries.
В том же году Ozon вышел на IPO и появился в качестве участника торгов на NASDAQ и Мосбирже. Компания выпустила почти 43 миллиона акций и привлекла 1,2 миллиардов долларов инвестиций.
Превращение в экосистему: 2021–наши дни
После успешного IPO Ozon взял курс на трансформацию в полноценную бизнес-экосистему. В 2021 году купил банк Оней для укрепления собственного финтех-подразделения, в которое входят «Озон Кредит» и Ozon.Invest. Сейчас он известен как Ozon Банк.
Помимо финансовых сервисов в экосистему Ozon сейчас входят:
- Ozon Fresh — сервис доставки продуктов за 1–2 часа;
- Ozon Логистика — собственная сеть складов и пунктов выдачи;
- Ozon Global — платформа трансграничной торговли;
- Ozon Travel — платформа для бронирования авиабилетов и отелей.
В 2025 году компания считается одним из крупнейших российских маркетплейсов и входит в число активно развивающихся российских бизнес-экосистем.
Итоги 2024 для Ozon:
История Ozon — это впечатляющая и вдохновляющая эволюция от небольшого книжного интернет-магазина до одной из ведущих российских бизнес-экосистем. Компания прошла через финансовые кризисы, справилась с конкуренцией и различными технологическими вызовами и стала крупной цифровой площадкой для онлайн-торговли, объединяющей миллионы пользователей и предпринимателей.
А вы пользуетесь Ozon? Делитесь мнением в комментариях и подписывайтесь на наши каналы в Telegram, ВКонтакте и на YouTube, а ещё следите за новостями на нашем сайте.
