Если 1С зависла и не реагирует, завершить ее работу можно несколькими способами. Важно: перед принудительным закрытием убедитесь, что это не приведет к потере данных (если есть возможность, дождитесь завершения операции или сохраните данные).
❶ Для файловой версии 1С (без сервера)
Закрытие через Диспетчер задач Windows:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc → откроется Диспетчер задач.
- Во вкладке «Процессы» (или «Подробности») найдите:1cv8.exe (основной процесс 1С),
1cv8c.exe (конфигуратор). - Выделите процесс → нажмите «Снять задачу» или «Завершить процесс».
Если завис конкретный сеанс:
- Внутри 1С нажмите Ctrl + Alt + Delete → выберите «Диспетчер задач 1С:Предприятие».
- Выделите зависший сеанс → нажмите «Принудительно завершить».
❷ Для клиент-серверной версии (на сервере 1С)
- Откройте «Консоль управления сервером 1С» (на сервере).
- Перейдите в раздел «Сеансы».
- Найдите зависший сеанс по:Имени пользователя,
Времени начала,
Имени базы. - Щелкните правой кнопкой на сеансе → выберите «Завершить» или «Удалить».
❸ Если зависла работа с базой
- Проверьте, не заблокирована ли база:Для файловой версии: удалите файлы *.lck в папке базы.
Для серверной: через консоль управления завершите все сеансы. - Перезагрузите компьютер, если 1С не реагирует.
❹ Дополнительные действия после перезапуска
- Проверьте целостность базы:Запустите 1С в режиме «Конфигуратор».
Выберите: «Администрирование» → «Тестирование и исправление» → поставьте галочку «Исправление» → «Выполнить». - Обновите платформу и конфигурацию до актуальной версии.
- Очистите кеш:Удалите папку %AppData%\1C\1Cv8 (для текущего пользователя).
❺ Как избежать зависаний
- Регулярно обновляйте платформу 1С и конфигурацию.
- Настройте автоматическое архивирование баз.
- Используйте лицензионное ПО и проверьте системные требования.
- Для клиент-серверной версии: оптимизируйте работу сервера.
Если проблема повторяется, обратитесь к администратору или в поддержку 1С. Перед серьезными действиями сделайте резервную копию базы!
