Найти автовладельца, чтобы сообщить ему о спущенном колесе или о том, что он загородил проезд, задача не из легких. Минцифры рассказали о запуске новой возможности для водителей. Теперь сообщить владельцу автомобиля о проблеме или наладить коммуникацию при аварии можно в личном кабинете госуслуг. Портал запустил чаты для водителей.
Кнопку «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства» можно найти в разделе «Транспорт Права» в блоке «Услуги» функционального меню.
Пообщаться с другим водителем можно только на конкретные темы:
• блокировка проезда;
• ДТП;
• эвакуация;
• сработавшая сигнализация;
• включенные фары;
• открытое окно;
• спущенное колесо.
В тексте сообщения будет указано, например, «У вашего транспортного средства (госномер) срабатывает сигнализация», и прикреплена карта с отмеченной геолокацией.
Набор ответов на сообщение тоже ограничен – можно использовать только следующие шаблоны:
• Спасибо.
• Уже выхожу.
• Выйду через 5 минут.
• Выйду через 10 минут.
В случае, если ситуация конфликтная, например, речь идет о ДТП или помехе для движения, можно отправить собеседнику номер телефона, который привязан к личному кабинету.
При этом знать, кто отправил сообщение про машину, владелец не будет. В Минцифры заявляют, что общение анонимно: «ФИО и другие данные не передаются», – написано в релизе министерства.
Также уточняется, что владельцу одной машины можно написать только по одной проблеме в сутки. Несколько чатов для машины с одним номером открыть не получится. Максимально можно отправить не больше пяти сообщений в день.
Получить сообщение может только пользователь, который прикрепил данные о своем транспортном средстве в личный кабинет. Минцифры советует тем, кто уже выгрузил эту информацию, обновить приложение.
«АиФ. Авто»
Постоянный адрес статьи на сайте «Друг для друга» ~ https://dddkursk.ru/number/1582/auto/003477/.
Архив статей газеты ~ № 7 (1582) 18 февраля ~ 2025 год.