Специалисты в сфере IT всегда востребованы. За профессионалов своего дела борются различные организации, предлагая достойную зарплату, удобный график работы, возможности повышать свой уровень за счет компании и т. д. Однако, приходит день, когда вроде бы сформированная, продуктивная IT-команда сталкивается с выгоранием.
Предлагаем вместе проанализировать причины такого явления и способы его предотвратить.
Признаки выгорания в IT-командах
Признаться, хотелось бы, чтобы перечисленные нами признаки выгорания стали звоночком для руководства. Ведь именно от него зависит дальнейшее здоровье продвигаемых проектов.
Итак, на что рекомендуется обратить внимание:
- симптомы физической усталости: плохое самочувствие, головные боли, упадок сил;
- изменения в эмоциональном состоянии: отсутствие мотивации при выполнении работы, нежелание тратить силы на обсуждение текущих задач, раздражительность, негатив по отношению к обязанностям, напряженное состояние перед деловыми звонками, встречами;
- показатели степени профессионализма: падение производительности, рост ошибок при написании кода, откладывание серьезных вопросов в дальний ящик, отсутствие энтузиазма при освоении новшеств, нежелание участвовать в командной работе;
- изменения в поведении: «зависание» при работе над простыми задачами, желание постоянно устраивать перерывы, нарушение сроков.
Основные причины стресса и усталости
Не секрет, что отсутствие интереса к работе наносит определенный урон развитию компании, но из-за чего сотрудники перестают «гореть»:
- Стабильно высокая нагрузка. В это понятие входят постоянно появляющиеся новые вызовы с жесткими дедлайнами, высокими требованиями.
- Состояние неопределенности, вызванное систематическими нововведениями, новыми требованиями, условиями и т. д.
- Конкуренция. Постоянная «битва» за место под солнцем, сравнение себя с успешными коллегами, давление руководства, партнеров.
- Отсутствие признания. Люди не видят положительной реакции начальства, не получают поощрения, но сталкиваются с критикой.
- Отсутствие границ между рабочей деятельностью и личным временем.
Стратегии профилактики выгорания
Как предотвратить выгорание? Предлагаем ряд шагов в этом направлении:
Формирование здоровой культуры общения
- Один раз озвучить четкие требования и как можно реже их менять.
- Наладить понятные каналы связи, чтобы сотрудники понимали, в каких ситуациях используются определенные виды общения.
- Систематически организовывать встречи для коллегиального обсуждения текущих вопросов.
- Поддерживать открытые обсуждения, в которых все могут озвучить свое мнение.
- Периодически организовывать общение в неформальной обстановке (походы, игры, праздники).
Рациональное планирование задач и ресурсов
- Делать четкое разграничение рабочего времени и отдыха.
- Провести работу над определением основных требований к проектам, задач, разработать всем понятную дорожную карту.
- Постоянно давать оценку проведенной работе, корректировать дальнейшие действия.
- Внедрять делегирование задач, чтобы равномерно распределять нагрузку среди сотрудников.
- Правильно расставлять приоритеты при реализации проекта.
- Внедрить календарные планы.
Как поддерживать мотивацию и вовлечённость
Психологи рекомендуют:
- соблюдать баланс между работой и отдыхом – вовремя предоставлять отпуск, отгулы при переработках;
- практиковать встречи начальства с подчиненными для укрепления взаимосвязи и профилактики выгорания;
- предоставлять сотрудникам комфортные условия труда, в том числе удобное рабочее место;
- не злоупотреблять с переработками;
- поддерживать инициативность работников;
- постоянно поддерживать обратную связь с коллективом.
Заключение
При всех перечисленных мерах, направленных на борьбу с выгоранием, самый главный фактор успеха – мудрый, внимательный руководитель.
Евробайт — надежный и быстрый веб-хостинг для сайтов! Попробуйте 30 дней бесплатно. 🎁