Что такое самопрезентация, как ее развивать, и что за это будет. Смотрели последние тренды рынка труда? Видели, что требуется в актуальных вакансиях? Слышали, что спрашивают теперь на собеседованиях?
Вчера было актуально быть узким специалистом, чтобы быть высокооплачиваемым, чтобы нельзя было тебя заменить. В эпоху кризисов и развития технологий, мы все начинаем чаще задумываться, что людей часто можно заменить. А заменять начали даже не другими людьми, заменяют роботами, ботами, чатом GPT или DeepSeek или другими нейронками. Неужели восстание машин уже началось?
Ладно, давайте серьезно – так было всегда. Эволюция, информационный и технический прогресс сносят в прошлое одни профессиональные компетенции и выводят в актуальные другие, новые. И вместе с этим увеличилась скорость. Нас школа и университет к такой жизни не готовили. Говорят, современные студенты должны быть готовы за свою жизнь 3-4 раза кардинально менять профессию.
Сейчас, тот, кто не бежит – отстает. В таком темпе жизни важно не выгореть, не потерять себя, иметь то, за что можно держаться, островок стабильности.
Кое-что в нашем мире остаётся неизменным (Если что, это отсылка к Морфеусу из «Матрицы»). Есть набор редких суперсил, которые всегда ценятся в любом обществе. И одна из них – сила самопрезентации.
Стойте! Сначала ответим всего на два вопроса:
1. Вы точно хотите что-то сказать?
2. Вы точно знаете, о чем говорить?
Именно от вашей подготовки зависит исход выступления. Самурай без меча подобен самураю с мечом, но только без меча. Давайте же наточим наш меч, который будет уверенно рубить правду, и рассекать все сомнения.
Прежде, чем начнем ходить с козырей: рассказывать про техники уверенности и влияния, необходимо обсудить правила игры. Ведь мы не хотим оказаться «в дураках». Страх «оказаться в дураках», страх, что нас неправильно поймут, неправильно воспримут, не воспримут и не примут, приводит к тому, что мы редко проявляем себя должным образом, а если и проявляем, то делаем это неуверенно, недоверчиво. И поэтому нас неправильно понимают, неправильно воспринимают, не воспринимают и не принимают.
Окей, а делать то что?
Если вы добрались до этой строки, значит, вы готовы сыграть в эту игру? Итак, правила карточной игры самопрезентации. Что влияет на то, как нас воспринимают люди во время знакомства, собеседования или выступления?
Номер 1 – Конгруэнтность
Конгруэнтность – это соответствие того, что мы говорим тому, как мы говорим. Согласитесь, человек, который говорит о важности мира, дружбы и любви, постукивая кулаком по столу, не внушает нам доверия? Да и не будем забывать, что встречают нас все-таки по одежке. Приоденься в тему. Не стоит идти на деловую встречу в шортах. Поверь, я ходил – поржали знатно. Теперь все по дресс-коду.
Как развивать:
Тут нужен взгляд со стороны. Кто-то должен кричать «не верю!» или эйфоричное «верю!». Некому давать вам обратную связь? Запишите себя на видео, пересмотрите, обратите внимание на гармонию между языком вашего тела, голосом и словами. Определите 1-2 момента, над которыми будете работать. Понравилось? Возьмите еще парочку. И так до того момента, пока не скажете себе на видео «верю!».
Отсутствие конгруэнтности не всегда связано с желанием скрыть истинные мотивы выступающего. Иногда невербалика дает сбой при сильном волнении или стрессе. И про это правило номер 2.
Номер 2 – Уверенность
Легко сказать – трудно сделать. На словах мы все – Лев Толстой, а на деле – колени подкашиваются. Как вы научились плавать или нырять под воду? Кататься на велосипеде, сноуборде, лыжах, прыгать с парашютом и т.д.?
Помните, сначала тоже было страшно, а теперь вы каждый день прыгаете с парашютом или делаете что-то автоматически, привычно, операционно? Помню, когда впервые на работе увидел 1С – вот тогда я серьезно труханул: как бы не вызвать случайно демона учетной неразберихи. Ничего, через пару месяцев удивлялся новичкам: все же просто, вот, где счет выставить, и накладную вывести на печать, вот тут заявку надо завести.
Как развивать:
Позвольте себе ошибаться. Уверенность возникает не тогда, когда все сразу получается, а когда после ошибок ты делаешь правильно, зная, какие ошибки не надо совершать. Грабли делают лбы крепче, и умнее, как ни странно.
Выступайте! Не принял зал? Попробуйте еще раз! Не получилось пригласить на свидание? Попробуйте еще раз! Не удалось убедить? Попробуйте еще раз! Справедливости ради, не стоит маньячить один и тот же зал и одного бедолагу, который не соглашается с вами и не идет на свидание. Пробуйте разную аудиторию.
Превратите в rush свой мандраж. Перед выступлением или переговорами в нас накапливается нервное напряжение и только вам решать, куда вы его направите. Нажмите внутренний кран адреналина, пусть горят щеки и глаза. Вы заработали бонусы эмоционального, уверенного и харизматичного выступления.
Такую речь слушают не отрываясь, что называется, взахлеб. Конечно же тут речь должна идти про правило 3.
Номер 3 – Речь
Когда мы говорим о речи, мы имеем в виду целый комплекс показателей ее качества: дикция, темп, тембр, громкость. Приятный голос и грамотная речь всегда приковывает внимание, даже когда внешность далека от идеала. И вместе с этим, мы избегаем внешне привлекательных людей, которых неприятно слушать.
Бывали у вас моменты, когда вы хотели познакомиться с привлекательным человеком, а после начала общения он уже не казался таким привлекательным? И наоборот: в процессе общения начинаете замечать привлекательные черты, которые до этого не замечали, бывало? Это сила слова.
Как развивать:
Дикцию хорошо развивать упражнениями и скороговорками. Пожалуйста, не повторяйте за Демосфеном, не набивайте рот камнями! Засуньте лучше карандаш! Закусите так, чтобы он хорошо упирался в уголки рта. Прочитайте текст минут 5. Выньте карандаш. Продолжите чтение. Вот она магия, правда? Язык — это мышца – тоже надо качать.
Занятия вокалом, особенно с преподавателем, упражнениями на дыхание и укреплением голосовых связок усиливают голос, делают его стабильным, проникающим. Формируется полетность голоса: когда вас слышно на задних рядах без надрыва и крика. Во время пения, играя громкостью, тембром и темпом, мы передаем эмоции, который так важны, чтобы быть убедительным.
Как мы развиваем этот навык в REDMOND
В REDMOND каждый день проходит много собеседований на разные вакансии. И обсуждая с руководителями кандидатов, которым отказали, почти в каждой обратной связи были вопросы к самопрезентации: не хватило уверенности или грамотности общения, кандидат «не зацепил».
Успешные переговоры – это всегда результат в том числе качественного представления. Наши руководители хотят уверенного сотрудника, которого они сможет легко понимать. Любой человек хочет, чтобы рядом с ним был обладатель мощной силы слова, человек, который поддержит и вдохновит. И это мы в REDMOND развиваем у своих сотрудников.
Помимо электронных курсов, где можно почерпнуть для себя информацию по софтовым навыкам, мы проводим тренинги и мастер-классы для саморазвития. У нас в практике можно перечислить значимые мероприятия живой корпоративной культуры:
- корпоративные конференции и сессии,
- книжные клубы,
- клубы переговоров,
- лектории и много другое.
Все это направлено не только на вовлечение в бренд, а еще и на развитие высокой культуры самопрезентации, уверенности и качественной коммуникации между сотрудниками. Нам нужны герои, которые могут убедить, поддержать и вдохновить! Пусть их будет больше!
Конечно, данными тремя правилами нельзя ограничиваться: есть еще контакт глаз, положение в пространстве, маяки внимания, работа с динамикой, техники аргументации и прочее, прочее, прочее... Прежде, чем играть многостраничные симфонии, мы учим 7 нот. В статье их три. Начните с них.
Лучшая импровизация – подготовленная и отточенная заранее. Развивайте в себе навыки самопрезентации, упражняйтесь, пробуйте! И они будут приносить кратную пользу вам и вашим близким. Вкладывайте не в крипту – вкладывайте в себя!
Автор статьи: Александр Журило, руководитель Отдела обучения