Напомню, что Дуайт Эйзенхауэр - генерал и президент США, автор распределения дел по критериям "важно" и "срочно":
Почему же она не работает? Начнем с того, что идет первая подмена понятий - последствия лично для меня или для компании? Не, конечно, "государство - это я", но то говорил король, а вот для людей, не являющихся владельцами бизнеса (прямыми владельцами, а не держателями небольшого пакета акций), это совершенно разные понятия.
Поскольку делать дела нужно человеку, то и речь идет о его собственных приоритетах. И здесь наступает проблема вторая: люди путают ответственность за себя и за своих подчиненных. Классика жанра: "Они накосячат, а я отвечай". Поэтому я лучше сделаю сам(а), чтобы быть уверенным.
А вот и нет! Просто у таких людей дело под названием "обучение подчиненных" вообще не значится в списке задач. А должно быть. И это как раз приоритетное дело, потому что от качества его выполнения зависит КОЛИЧЕСТВО задач, которые придется делать руководителю.
А как быть тем, у кого нет подчиненных, а у начальника семь пятниц на неделе? Начальник сам не умеет расставлять приоритеты, у него все сроки "вчера", а спорить с начальником себе дороже?
Не надо спорить. Надо посмотреть на приоритеты начальника. Ему что важно - выслужиться перед вышестоящим руководством, продемонстрировать собственную значимость, самоутвердиться перед подчиненными? От этого зависят приоритеты выполнения его задач: в первую очередь те, которые помогут ему реализовать свои амбиции, а потом уже все остальные.
Да, это может противоречить интересам компании. Да, если вы, исполняя хотелки начальника, не выполните свою работу, он обязательно сделает вас "крайними" и оправдание "вы же сами велели" даже слушать не будет, прикрываясь вашей же должностной инструкцией. Обидно? Еще как!
Что делать? При таком начальнике делать свои дела с небольшим запасом по времени, чтобы была возможность "воткнуть" туда внезапно прилетевшую хотелку. То есть приоритет "важно и срочно": собственное дело на благо компании и хотелка начальника. Всего два дела.
Как быть, если своих дел на благо компании много? Об этом следующий раз