Компания Google 20 лет назад заявляла о своей приверженности свободе слова и демократическим принципам в интернете. Девиз «Не будь злом» стал символом её философии. Но за это время корпорация оказалась в центре ряда скандалов, которые ставят под сомнение её ценности. От слежки за сотрудниками до сокрытия домогательств и сотрудничества с китайской цензурой — этот список самых громких историях вокруг Google.
Спасибо, что подписались на канал уже не только про технологии:
Google, Китай и проект Dragonfly
🔹 В 2018 году стало известно о тайной разработке поисковика Dragonfly с встроенной цензурой для Китая. Это вызвало волну критики как внутри компании, так и со стороны властей США.
Ещё в 2002 году Китай начал ужесточать контроль над поисковыми системами. Google тогда заблокировали, а в 2003-м страна запустила систему интернет-фильтрации «Великий китайский файрвол». В 2006 году корпорация запустила google.cn — цензурированную версию поисковика, соответствующую требованиям китайских властей. В ответ Конгресс США назвал этот шаг «позорным». Но Google не хотела терять китайский рынок с 111 миллионами пользователей.
В 2010 году компания всё же закрыла свой поисковик в Китае после отказа от цензуры. Но через восемь лет в Сеть попала информация о проекте Dragonfly, который разрабатывался с 2017 года. Этот поисковик автоматически исключал из выдачи запрещённые сайты, такие как Facebook, Instagram и «Википедия». Кроме того, он не показывал результаты по запросам вроде «демократия» или «права человека».
По данным расследования, система могла привязывать поисковые запросы к номерам телефонов, что позволяло властям Китая идентифицировать пользователей.
Когда информация о проекте утекла, правозащитники и сотрудники Google начали кампанию против цензуры. Демонстрации прошли в ряде стран, включая Великобританию, Канаду, Германию и Гонконг. Под давлением общественности и властей США Google в итоге свернула проект.
Google и сексуальные домогательства
🔹 В 2018 году стало известно, что Google годами покрывала топ-менеджеров, обвинённых в харассменте.
Журналисты The New York Times выяснили, что корпорация скрывала обвинения в домогательствах в адрес нескольких высокопоставленных сотрудников, включая создателя Android Энди Рубина, вице-президента Амита Сингхала и главу Google X Ричарда Девола.
В одном из случаев инженер Стар Симпсон рассказала, что Девол пригласил её на фестиваль Burning Man, намекая на свободные отношения, а затем попросил её сделать ему массаж. После отказа девушку не приняли на работу. Когда она позже подала жалобу, в Google посоветовали ей «не поднимать шум».
Эти истории стали поводом для массовых протестов сотрудников, требующих прозрачности в расследовании подобных случаев. В ответ компания заявила, что приняла меры, однако скандал уже серьёзно подорвал её репутацию.
Google и слежка за сотрудниками
🔹 Компания оказалась в центре судебного разбирательства из-за слежки за сотрудниками, участвовавшими в протестах. Перед увольнением подчинённых корпорация получала доступ к их личным данным.
В 2020 году Национальное управление по трудовым отношениям США обвинило Google в нарушении прав работников. По данным расследования, компания следила за своими сотрудниками, угрожала им и увольняла за участие в профсоюзных движениях и митингах. Это происходило на фоне других громких событий: обвинений в харассменте и протестов против сотрудничества с Министерством обороны США.
Чтобы контролировать активистов, Google получила доступ к их электронной почте и документам, а также установила в браузеры Chrome специальное расширение. Оно блокировало возможность организации встреч на более чем 100 человек в корпоративном календаре.
Жертвами слежки стали Лоуренс Берланд и Кэтрин Спирс. Они выступали против контракта Google с IRI Consultants — фирмой, помогающей компаниям бороться с профсоюзами. Берланд призывал коллег к протестам, а Спирс добавила в корпоративные компьютеры всплывающее окно с напоминанием, что сотрудники имеют право участвовать в согласованных мероприятиях.
В ответ Google уволила обоих: Берланда обвинили в просмотре чужих календарей, а Спирс — в нарушении политики безопасности.
Судебные слушания начались в 2021 году. Позже компания достигла соглашения с Берландом, но условия сделки не разглашались.
Google и утечки данных
🔹 В 2018 году из-за ошибки в соцсети Google+ данные 52,5 млн пользователей стали доступны сторонним разработчикам. В результате компания закрыла сервис и выплатила компенсации пострадавшим.
По данным The Wall Street Journal, утечка произошла ещё в 2015 году, но Google обнаружила её только три года спустя. В течение этого времени третьи лица могли получить доступ к именам, email-адресам, датам рождения, гендерным данным, фотографиям, а также информации о месте работы и семейном положении пользователей.
Причём эти сведения оставались доступными даже у тех, кто скрыл профиль от посторонних.
После раскрытия информации Google объявила о закрытии Google+. Компания заявила, что устранила ошибку, но так и не смогла ответить, были ли использованы данные в мошеннических схемах.