Резильентность — это способность восстанавливаться после трудностей, адаптироваться к изменениям и находить в них возможности для роста. В прошлой статье мы говорили, что это метанавык, который помогает не только выдерживать стресс, но и становиться сильнее благодаря полученному опыту. И многим может показаться это чем-то сложным, непонятным, «для избранных», от вас и вашей команды очень далеким. Как сами думаете? Мне кажется, это далеко не так.
Развитие резильентности — это понятные и реальные шаги, которые каждый может включить в свою повседневную жизнь. С чего бы вы начали? Я бы с чего-нибудь совсем простого. Ниже 5 базовых практик, которые легко внедрить, и которые доказали свою эффективность в других компаниях.
1. Осознанность (Mindfulness). Что такое осознанность простым языком? Это умение быть в моменте, замечать свои эмоции, чувства, ощущения и фокусироваться на том, что происходит «здесь и сейчас». Это простой способ справляться с тревогой и принимать более взвешенные решения. Как начать, если никогда не пробовали? Найдите 2 минуты в день для осознанного дыхания. Нет 2-х минут, начните с одной, это тоже работает. Просто сядьте, закройте глаза и сосредоточьтесь на своих вдохах и выдохах. Не ускоряйте и не замедляйте дыхание, пусть оно будет естественным. Чтобы не улететь в мысли, можете считать. «1» = это полный цикл с вдохом и выдохом. Попробуйте перед началом рабочего дня или перед сложной задачей. А может быть прямо сейчас ) В компании Google осознанность стала частью корпоративной культуры. Программа Search Inside Yourself помогла тысячам сотрудников справляться со стрессом и выгоранием.
2. Позитивный рефрейминг. Резильентность — это умение не только выдерживать сложные ситуации, но и видеть в них источник для роста. Позитивный рефрейминг помогает переформулировать негативный опыт, чтобы извлечь из него уроки. Я бы при этом не проскакивал эмоции… Беспокойство, грусть и разочарование, возникающие в момент, когда что-то не получилось. А занимался рефреймингом уже после, возможно даже на следующий день. Как можно начать? После сложного события, ситуации, неудачного завершения проекта задайте себе вопросы: «Чему я научился?», «Как я могу использовать этот опыт в дальнейшем?», «Что стоит перестать делать… Делать иначе… Продолжать делать в похожих ситуациях?». Напишите 2–3 вывода, которые помогут вам в будущем. Исследования Гарвардского университета показывают, что практика рефрейминга помогает сотрудникам быстрее справляться с выгоранием и возвращаться к работе с новыми силами.
3. Забота о себе и энергообмен. Вы не сможете быть устойчивыми, если не позаботитесь о своём физическом и эмоциональном состоянии. Баланс сна, питания, физической активности, теплые отношения с другими близкими людьми — основа для восстановления энергии. Этого хватает в вашей жизни и расписании? Или по остаточному принципу? Попробуйте начать с простого. Введите в привычку короткие прогулки во время обеда, запланируйте встречи с близкими или коллегами в неформальной обстановке. Обсуждайте рабочие вопросы на ходу. SAP сравнительно недавно внедрила программу "Run Simple", включающую физические активности и практики заботы о ментальном здоровье. Это снизило выгорание сотрудников на 30%.
4. Малые цели и быстрые победы. Что происходит, когда цель или задача кажется слишком большой? Она может вызывать тревогу и колоссальное сопротивление, чтобы за нее браться. Что можно изменить в этом подходе? Выделять маленькие шаги, это важная ментальная привычка, которой у многих нет. Маленькие шаги дают чувство прогресса, быстрый дофамин и повышают уверенность. Формулировать задачи так, чтобы они были понятны, а первый ясный результат достижим в ближайшие 15-30 минут после начала работы. Например, не «решить все проблемы в вашей команде», а «обсудить одну сложную ситуацию, которая была 2 дня назад на ближайшей встрече». Не «начать ходить 3 раза в неделю в спортзал», а «сегодня сделать зарядку по видеоуроку «Morning bust» на ВК продолжительностью 10 минут».
5. Обучение новому. Каждый раз, когда вы пробуете новое, вы развиваете свою когнитивную гибкость и адаптивность. Это помогает справляться с неопределённостью и находить новые решения. Как начать? Попробуйте выделять хотя бы 10 минут в день на обучение, развитие в той области, которая вам интересна? Создайте чат под это с ChatGPT или аналогом, начните общаться, уточнять, исследовать, задавать вопросы. Netflix, например, поощряет сотрудников пробовать себя в новых ролях, что развивает их адаптивность и способствует профессиональному росту. А как у вас этим дела в компании?
Резильентность — это не про то, чтобы «держаться из последних сил», а про умение извлекать уроки из вызовов и становиться сильнее. Не забывая про удовольствие и радость по дороге. Готовы внедрить что-то в свою жизнь? Делитесь опытом, вашими открытиями и результатами в комментариях! Как вы и ваша компания развивает резильентность, какие у вас находки?