Раньше уже делала несколько статей с разборами, сейчас к ним возвращаюсь – думаю, вам будет интересно. Буду рада, если будете высказывать свое мнение в комментариях.
Откуда это взялось?
Если вы смотрели пост с программами моих обучений (ссылка будет внизу этой статьи), возможно, обратили внимание на онлайн-марафон УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ (УП). Если кратко – разбираю в нем реальные управленческие ситуации, где нужно определить, как правильно реагировать и вести себя с подчиненными. Сначала даю время на «подумать» вам самим, потому – 3 мои варианта ответа. Почему три? Потому что на разных уровнях: как реагировать, если проблема уже есть и срочно надо что-то предпринять, что надо было (или можно сейчас) сделать, чтобы она не возникала, и в чем психологические причины такой ситуации – какие внутренние мотивы двигали участниками конфликта, поскольку вы можете как-то более мирными и полезными для работы способами их потребности закрыть.
Повторюсь – ситуации абсолютно реальные, с которыми уже сталкивалась лично я, когда была наемным руководителем, или мои клиенты. И в чем-то стандартные – вполне могут появиться и в других организациях и сферах деятельности. Поэтому для руководителей мой марафон – это возможность хотя бы в чем-то поучиться на чужих ошибках.
В этой же серии статей – подписывайтесь, чтобы не пропустить – буду разборы только на первом уровне. Схема такая – я описываю ситуацию, вы даете свои варианты ответов, через несколько дней я пишу, что делать и как реагировать, если ситуацию уже нужно разруливать. Конечно, если вы захотите «копнуть глубже», приглашаю присоединиться к марафону, но думаю, что даже эти статьи уже дадут вам пищу для размышления и возможность увидеть какие-то моменты с нового ракурса.
Сегодняшняя ситуация
Ваша компания получила выгодный крупный заказ (выиграла тендер) с довольно сжатыми сроками – и чтобы его выполнить, нужно, чтобы люди работали сверхурочно. Вы им это озвучили, они сначала довольно охотно и активно поддержали и согласились с переработками – у каждого есть мечта, для «сбычи» которой нужны дополнительные деньги. Но все же постепенно нарастает ропот – надоело все время проводить на работе, хочется больше быть с семьей, даже деньги заработанные тратить некогда… И вы их понимаете, с одной стороны. А с другой – заказ-то временный, причем время это серьезно ограничено, нанимать дополнительных людей смысла нет, и у имеющихся после выполнения, скорей всего, будет не так чтобы простой, но некоторая пауза… В общем, решили вы собрать людей и с ними поговорить, обсудить ситуацию. Что вы им скажете?
Какие варианты можете предложить как руководители? Возможно, кто-то сам в роли такого наемного сотрудника с переработками оказывался – какие аргументы были приняты, а какие вызвали только раздражение? Делитесь в комментариях.
Подписывайтесь - ответ дам ближе к концу недели. Ниже даю ссылки на подборку предыдущих статей с разборами. Более подробное описание марафона можно посмотреть здесь. Если хотите принять участие в нем или других обучениях, получить индивидуальную консультацию, напишите в WhatsApp на номер 8-931-009-26-76
Мой ответ