Откуда берётся боязнь клиентов у психолога?
«Что, если я не справлюсь?»
«А вдруг клиент спросит то, на что у меня нет ответа?»
«Что делать, если клиент агрессивен, или его проблема окажется слишком сложной для меня?»
Коллеги, слышите в этих мыслях что-то своё? Боязнь клиентов — частый спутник, особенно в начале практики.
Давайте разберёмся, откуда этот страх.
1️⃣ Ожидание идеальности
Многие из нас приходят в профессию с ощущением, что психолог должен знать всё. Это убеждение, часто родом из детства или учебной среды, порождает страх: «Если я чего-то не знаю, значит, я плохой специалист».
2️⃣ Страх быть оценённым
Психологи, как и другие люди, боятся критики. Клиенты могут смотреть на вас скептически, задавать неудобные вопросы, проверять вашу устойчивость. Это может ощущаться как экзамен, который нельзя провалить.
3️⃣ Перфекционизм и самокритика
Многие помогающие практики склонны быть слишком требовательными к себе. «Я должен сделать идеально» трансформируется в страх: «А если не получится?»
4️⃣ Личный опыт
Если у вас был опыт взаимодействия с критикой или обесцениванием в других сферах жизни, он может включаться и в работе с клиентами.
Что с этим делать?
Признать, что страх перед клиентом — это нормально, особенно на старте.
Работать с убеждением, что «я должен быть идеальным». Клиентам нужны не идеальные психологи, а живые люди, которые готовы быть с ними в процессе.
Идти на супервизию и проходить Обучающую личную терапию, где на группе вы можете поделиться своими переживаниями и увидеть, что вы не одиноки в своих страхах.
Личный опыт.
Когда я начинала работать, мне тоже было страшно. Но со временем, благодаря обучающей личной терапии и супервизиям, я обрела внутреннюю устойчивость. Сегодня я делюсь этим опытом с коллегами как супервизор и обучающий личный терапевт, и вижу, как коллегам важно получать поддержку, чтобы не оставаться один на один со своими страхами.
Коллеги, а вы сталкивались с боязнью клиента? Давайте обсудим это в комментариях. Что вам помогает справляться с чувствами в вашей профессиональной деятельности?
Автор: Ангелина Сигал
Психолог, Супервизор ОЛТ-терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru