Разработать бренд территории – ответственная и сложная задача, с которой может столкнуться маркетолог. Для сильного бренда нужно учитывать не только те пункты, которые обозначил заказчик, но и особенности города и страны в которой разрабатывается проект. Важно уметь увязать одно с другим, презентовать услугу или товар с привязкой к территории.
В нашей компании мы столкнулись с такой нелегкой задачей. С вопросом продвижения обратилась Федерация спортивного туризма по городу Тула. Необходимо было для молодой организации АНО ЦРТИК (Центр развития туризма и краеведения) разработать логотип, продумать позиционирование, привлечь народ к туризму, заинтересовать потенциальную аудиторию различными спортивными программами.
Первое с чего мы начали – проработка позиционирования. Заказчику было отправлено техническое задание, в котором необходимо было ответить на ряд вопросов:
Какие виды туризма охватывает организация (например: водный, пеший, культурно-познавательный, событийный, и др.)?
Какие стратегические задачи стоят перед организацией (например, комплексное развитие внутреннего и выездного туризма в Тульском регионе);
- Какие тактические задачи стоят перед организацией (например: привлечение к спорту людей разного возраста, обучение их базовым навыкам туризма и т.д.)?
- Какие регионы охватываете? Есть ли направления с выездом в соседние области?
Со своей стороны мы предложили отталкиваться в дальнейшем позиционировании от “Философии счастливой жизни”. Показать, что наличие друзей, команды – это и есть счастье, которым нужно дорожить.
Пока клиент формулировал ответы на вопросы, мы начали разрабатывать логотип.
Собрали креативный отдел и устроили мозговой штурм. В конце совещания пришли к выводу, что логотип должен быть круглым (иметь форму монеты). Сейчас город Тула опубликован только на двухрублевой монете из серии “Города-герои”. Мы же решили разработать свою “монету” – город спортивного туризма. Здесь много туристических маршрутов и выпущена даже книга “Походы выходного дня по Тульской области” (автор А. Э. Миллер). Также мы решили, что должны быть размещены: карта Тулы, роза ветров, рюкзак, лодка.
В итоге был предложен такой логотип:
Для решения таких задач: как привлечь народ? как заинтересовать аудиторию? Мы решили разработать сообщество Вконтакте.
Для раздела “услуги” продолжили идею с монетой и разработали круглые картинки. Было решено использовать такие цветовые решения: серебро-желтый; серебро-зеленый; серебро-красный; серебро-синий.
Вот, что получилось:
При выборе расцветки мы учитывали цвета, которые присутствуют на гербе города Тулы (серебряный, желтый, красный).
Для раздела “Полезные ссылки” мы придумали такую интересную задумку – нарисовать общую карту и поделить ее на пять частей. И эти 5 частей использовать в качестве обложек. Выбор пал на карту, потому что это один из самых важных атрибутов настоящего туриста и именно с карты начинается знакомство с регионом! План местности мы нарисовали не привязанный к городу, сделали его вымышленным. Следующую задачу реализуем по той же задумке только уже с прорисовкой конкретной местности.
Ниже на рисунках пять обложек для сообщества Вконтакте и общая карта, в которую они складываются.
После того как сообщество было упаковано, заполнены основные поля – были разработаны посты, в том числе рекламные. Школа туризма открывала свои двери и собирала 3 сентября на день открытых дверей всех желающих. Для того, чтобы собрать аудиторию мы разработали таргетированную рекламу. Сначала выложили пост, подобрали ключевые слова, (на этом этапе пришлось сильно потрудиться, так подобрать запросы оказалось очень и очень непросто), составили текст объявления и запустили рекламу. В итоге нашим заказчикам удалось собрать полный зал. И у нас таким образом получилось решить задачу – привлечение к активному спорту жителей Тульского региона. Надо отметить, что большая часть заинтересовавшихся была из Тулы, но и удалось привлечь внимание пользователей из Новомосковска, Алексина и др.
На сегодняшний день мы разрабатываем сайт для ЦРТИК. Подобрали шаблон и сейчас разворачиваем его на хостинге. Какие моменты мы будем учитывать при разработке – напишем в следующей статье). На данный момент продумываем навигацию будущего сайта (визитной карточки региона).
Во второй части статьи хотели бы рассказать про продвижение транспортной компании из города Волгоград. К нам в компанию обратилась организация по перевозке опасных грузов с запросом – разработать сайт. Сначала мы выделили основные и сопутствующие услуги, составили структуру будущего сайта. При выборе основных цветов отталкивались от раскраса флага Российской Федерации. Подобрали свои оттенки красного и синего, основной фон решили сделать белым; Тем самым мы учли тот факт, что компания оказывает не только междугородние, но и международные перевозки.
Футор сайта (другими словами “подвал сайта” – это раздел, который размещается внизу каждой страницы сайта) решили сделать с привязкой к региону. Мы выделили основные достопримечательности Волгограда и сферу деятельности заказчика. В итоге изобразили на картинке – нефтяные вышки, памятник Родина-мать и транспорт для перевозки опасных грузов.
Смотрим, что получилось:
После того как разработка сайта была завершена и клиент утвердил последние доработки, была разработана стратегия дальнейшего продвижения. Основная задача, которая стояла перед специалистами – это продвижение по “брендовым запросам” и региональным запросам. На сегодняшний день (ноябрь 2024 года) на сайт пришло 40 посетителей с хорошими показателями лояльности (показатель отказа ниже 10%, глубина просмотра более 2 страниц, среднее время пребывания на сайте 1 минута 48 секунд.
На скрине ниже можно ознакомиться с данными из Яндекс Метрики за ноябрь 2024 года.
За время продвижения мы сталкивались с различными трудностями. Основная задача, над которой пришлось потрудиться – устранение ботов, которые стали атаковать сайт. В компании мы разработали свой инструмент помогающий справиться с этой проблемой, постоянно его дорабатываем и совершенствуем, т. к. система атак находит новые пути. Но мы всегда на шаг впереди! Данный сервис -инновационное решение, созданное для обеспечения надежной защиты веб-сайта от нагрузок, вызванных различными бот сканерами.
И в завершении хотелось бы упомянуть проект - Ultima Tule – ежегодный Тульский фестиваль интеллектуальных игр. Как правило, он проходит в июне. В 2024 году наша компания выступила спонсором данного мероприятия. Любопытно, что название берет свое начало от легендарного острова Туле (Ultima Thule); организаторы убрали одну букву в слове Thule и получилось название с привязкой к городу Тула. Мы заинтересованы в дальнейшем развитии фестиваля интеллектуальных игр. В 2025 году также планируем поддержать мероприятие и помочь в дополнительной рекламе для привлечения сильных команд со всей России.
Если подвести итоги всего написанного выше, то хотелось бы отметить следующие пункты в продвижении бренда территории:
- Важно понять не только специфику деятельности организации, которая обратилась к вам в компанию, но и стратегию ее дальнейшего развития;
2. При разработке любого медиа материала и интернет-контента нужно учитывать особенности региона, в котором размещается организация;
3. В продвижении важно правильно выделить целевую аудиторию и после чего разработать рекламную кампанию;
4. Продвижение должно быть непрерывным и регулярным, что создает положительный образ организации и вызывает доверие пользователей;
5. Важно использовать в продвижении как онлайн, так и оффлайн инструменты. Что позволяет привлечь и удерживать внимание пользователей. Оффлайн мероприятия помогают общаться с аудиторией, что очень важно в наше время технологий.
Желаю всем успешного выхода на рынок, красиво упаковать свой проект и получить желаемые результаты.
Автор статьи: Юдачева Анна Андреевна