В последние годы продажи продуктов питания на маркетплейсах стали одним из самых обсуждаемых трендов в индустрии. С ухудшением экономический ситуации на фоне глобальных изменений и повышением интереса к онлайн-торговле, перед производителями и брендами открываются новые возможности и одновременно возникают серьезные вызовы.
Свое выступление на выставке "Петерфуд" Андрей Горнов, генеральный директор Getbrand, посвятил продажам продуктов питания на маркетплейсах. По мнению эксперта, это отличный канал для роста бизнеса, однако положительные результаты требуют внимания к ряду важных аспектов.
Проблемы на пути к успеху
Полка "e-com" оказалась ещё более агрессивной по своим предложениям, чем полки торговых сетей, и производителям необходимо адаптироваться к этой конкуренции. К счастью, сейчас СТМ маркетплейсов не обладают столь заметным дизайном и не привлекают внимание покупателей, как их это делают СТМ привычных магазинов. В этом контексте важно фокусироваться на том, как выделиться среди множества товаров и создать уникальное предложение.
Несмотря на то, что продукты питания имеют большой потенциал на маркетплейсах, они все еще слабо представлены. Многие производители не используют все доступные инструмент и возможности платформы, чтобы увеличить свою конверсию. Особенно недооценена роль качественного контента в карточках, который может стать мощным инструментом для превращения потенциальных покупателей в клиентов. Слабое контент-наполнение карточек товаров не только не помогает достичь этой цели, но и является "слепой зоной" требующей внимания и инвестиций.
Ключ к успеху: правильные акценты
Для достижения успеха на маркетплейсах необходимо переосмыслить подход к продаже продуктов питания. Этот новый канал с одной стороны предлагает возможность расширить рынок, а с другой — требует от брендов более глубокого понимания потребителей. Важно уделять внимание аватарам, так как они являются критерием заметности. Привлекательные и запоминающиеся изображения помогут продукту выделиться среди конкурентов и привлечь внимание покупателей.
Не менее важным фактором является контент карточек товаров. Rich-контент, представляющий собой расширенное описание товара, сопровождаемое качественными изображениями и видео, может значительно повысить вероятность покупки. Содержимое карточки должно быть убедительным, удерживать интерес и, в конечном итоге, подводить к решению о покупке. Инвестирование в качественный контент — это не просто способ улучшить имидж продукта, но и важный шаг к повышению конверсии.
Долгосрочные выгоды от активной работы на маркетплейсах
Создание успешной стратегии продаж на маркетплейсах может привести к значительным долгосрочным выгодам. Упорная работа над заметностью ваших товаров и качеством контента позволит вам увеличить валовую выручку и существенно расширить свою долю на рынке. Чем больше будет частотность покупок, тем выше скорость возврата инвестиций. Разработка эффективного канала сбыта в e-commerce - это не просто акцент на текущих продажах, но и стратегический подход к будущему вашей марки.
Таким образом, маркетплейсы представляют собой целую экосистему, где качество контента и яркость представления вашего товара играют ключевую роль в успехе. Важно помнить, что каждое взаимодействие с покупателем — это возможность укрепить свои позиции на рынке. Выходите за рамки обычного, делайте акцент на уникальности и подходите к ведению бизнеса с инновационной точки зрения.
Источник: выступление Андрея Горнова на открытой деловой программе в рамках Международной продовольственной выставки «Петерфуд-2024».
Подписаться на канал - Peterfood