Январь — время составления индивидуальных планов развития. Но какие навыки следует развивать в этом году, чтобы быть успешным и востребованным как профессионал? А какие навыки сотрудников помогут организациям занимать ключевые позиции на рынке?
Делимся с вами списком 10 ключевых навыков 2025 года по версии Всемирного экономического форума:
🎯Аналитическое мышление
Способность разбивать концепции и сложные идеи на базовые или основополагающие принципы. Включает критическое мышление, при котором суждения принимаются путем анализа и интерпретации фактов и информации.
🎯Устойчивость, гибкость и подвижность
Зрелость, уравновешенность, гибкость и сдержанность, позволяющие справляться с давлением, стрессом, критикой, неудачами, личными проблемами и проблемами, связанными с работой.
🎯Лидерство и социальное влияние
Оказывать влияние на других сотрудников организации, проявлять энергию и лидерство. Лидерство определяется как качество, которым может обладать любой человек, независимо от его конкретной функции в организации.
🎯Креативное мышление
Способность воплощать в жизнь новую идею или концепцию с помощью воображения и воображать то, чего не существует.
🎯Мотивация и самосознание
Видеть свои собственные ценности, увлечения, стремления, соответствие окружающей среде, реакции (включая мысли, чувства, поведение, сильные и слабые стороны) и влияние на других, а также понимать, как другие воспринимают вас с точки зрения тех же факторов.
Способность правильно выбирать инструменты, необходимые для выполнения задач, использовать эти инструменты, а также настраивать и эксплуатировать технологические инструменты.
🎯Сопереживание и активное слушание
Обращать внимание на то, что говорят другие, и понимать их точку зрения, устанавливать взаимопонимание, корректировать правила игры и уважать вмешательство других.
🎯Любознательность и непрерывное обучение
Понимать значения новой информации как для решения текущих, так и для будущих проблем и принятия решений.
🎯Управление талантами
Способность оценивать навыки и пробелы в квалификации, а также собирать кадровые ресурсы для выполнения задач, включая то, как будет распределяться человеческий капитал для выполнения работы.
🎯Обслуживание клиентов и ориентация на обслуживание
• Реагировать на запросы клиентов таким образом, чтобы обеспечить баланс между скоростью и качеством и соответствовать ценностям бренда.
• Активно искать способы помочь другим, а также сделать так, чтобы они чувствовали себя окруженными заботой и желанными гостями.
Список навыков можно использовать как для составления своего индивидуального плана развития, так и для сотрудников вашей организации.
Хотите более детальное описание навыков из таксономии Всемирного экономического форума?
❓ Какие из этих навыков уже ваша сильная сторона? А что планируете развивать в 2025?
Материал подготовила — Марина Некрестьянова, бизнес-психолог, карьерный коуч PCC ICF, эксперт Академии Бизнес-Психологии
💠 Канал Бизнес-психология | Эффективный бизнес в Telegram
Если вы хотите цитировать эту статью, то используйте ссылку на источник.
Читайте также: