Я думаю, ко многим, кто что-то продает на «Авито», обращались покупатели с просьбой отложить товар. Эти покупатели обещают забрать его в конце недели или к какому-то другому периоду времени. Добропорядочный продавец ставит бронь на свой товар и ждет этого покупателя, но приходит время, а покупатель, для которого был отложен товар, пропадает. Почему так?
С такой категорией покупателей я столкнулся давно, когда еще работал в магазине б/у электроники. Приходило много покупателей, которые просили отложить товар до вечера, до утра и тому подобное, но потом бесследно исчезали. В магазине продавались б/у смартфоны по бюджетным ценам, поэтому крутилось много народу. Но у всех «покупателей», которые просили отложить, была одна общая черта: у них не было при себе денег, но вот-вот должны появиться. В основном они все ждали зарплату, которую скоро начислят.
В это же время на «Авито» я стал обращать внимание на таких «покупателей». Они просили отложить товар и уверяли, что заберут в какую-то конкретную дату. Я, наивно доверяя таким «покупателям», откладывал товар и ждал. Но после нескольких таких случаев я понял, что с такими не нужно иметь никаких дел. Товар просто лежит, и вы упускаете реальных покупателей.
А если уж решили иметь дело с такими, то договаривайтесь о 100% предоплате и тогда откладывайте товар. Символическую предоплату не нужно брать, так как вы потом замучаетесь спрашивать покупателя, когда он заберет товар, оплатит остаток и сколько вы должны еще держать у себя? А покупатель будет «кормить вас завтраками». И предоплату его вы будете бояться истратить, и товар не будете продавать. Становитесь эдакими «временными заложниками» покупателя с «Авито». Зачем это надо?
По примеру выше. Я хотел купить видеокарту GTX 750 Ti у женщины на Авито - я не торговался, а только просил отправить. Но она пообещала придержать для другого человека. По итогу, я прождал и она, а этот человек так и не купил ничего.
А когда покупатель оплатит 100% стоимости, то он уже будет заинтересован в том, чтобы забрать свой товар. Он заплатил полную цену, а не какие-то символические копейки или вообще ничего не платил. Так повышается покупательская дисциплина. Да и продавец уже не переживает, он продал свой товар - деньги получил полностью. Продавцу уже не нужно «бегать» за покупателем, спрашивая его, когда он заберет товар.
Но если вам попался покупатель из категории, у которого нет денег, но он просит броню, никакой предоплаты он вам не оставит. Будет слезно умолять отложить товар, а деньги он переведет сразу, как ему зарплата придет на карту.
Мой совет - не тратить время на таких покупателей. Ждите покупателей, у которых есть деньги, и с ними не будет никаких проблем. А с теми, кто просит забронировать, да еще и без предоплаты, в 95% случаев будут какие-то проблемы. Можно придержать до вечера - это нормально, теперь даже опция есть бронирования на 24 часа в объявлениях. Но ждать несколько дней - нет никакого смысла. Я обычно таким отвечаю, если не купят до этого времени, то приезжайте - покупайте.
Знаю, что много людей из тех, кто что-то продает на «Авито», до сих пор попадается на эти уловки. Они бронируют товар и ждут этого «покупателя» до конца недели. У таких "покупателей" нет дисциплины и ответственности - так как они ничего не заплатили. В общем и целом, им все равно, что какой-то продавец отложил свой товар и ждет. Они про это вообще могут забыть.
А как вы относитесь к таким покупателям? Откладываете товар без предоплаты и ждете? Или не имеете дел с такими покупателями? Может, есть какие-то живые примеры? Пишите в комментариях для обсуждения. Не забываем подписываться на канал, чтобы не пропускать новые публикации.
Что ещё почитать на канале: