С развитием Авито-доставки на данном сервисе стало продавать проще. В большинстве случаев для покупателя доставка выходит дешевле, если сравнивать с оформлением отдельной посылки в отдельном взятом сервисе доставки. А для продавца значительно расширяется круг возможных покупателей.
Да, продавцу за Авито-доставку необходимо платить, сейчас она составляет 7%, сомневаюсь, что она уменьшится, может только вырасти. У кого есть подключенные тарифы, то комиссию не платят (поправьте в комментариях, если это не так, давно не пользовался тарифами на Авито). Но многие продавцы сразу включают комиссию в стоимость своих товаров.
Некоторые прописывают про удорожание, на случай заказа доставкой. А некоторые пользователи договариваются между собой о прямом переводе денег на карту продавцу, который потом выставляет цену в 10-100 рублей для Авито-доставки. Покупатель соответственно оформляет заказ через Авито-доставку. Либо вся сделка проходит минуя Авито. В общем и целом, способы разные. Все это работает уже долгое время.
Но теперь я заметил, что появилась категория "молчаливых покупателей" с Авито. Суть простая, они ничего не пишут продавцу и созваниваются с ним, а просто молча оформляют заказ. Я как-то не обращал на это внимание, но меня навел на это один продавец на Авито, который торопил меня с оформлением заказа, так как ожидал заказа решительного и молчаливого покупателя с Авито.
Я сам недавно продавал корпус от компьютера и мне писало много людей, но все хотели скидку. Вся эта переписка ни к чему не привела, так как они хотели цену в два раза ниже установленной. И вот одним утром у меня появился заказ от того самого решительного и молчаливого покупателя. Я аналогично молча упаковал и отправил заказ. Он получил свой заказ, я получил деньги. Получается, что мы с ним вообще не общались, но сделку совершили. Я продал корпус без торга, за ту стоимость, которую хотел. Те 7% я заранее включил в стоимость. Эта некая защита от молчаливых покупателей.
И вот получается, что с такими покупателями гораздо проще. Не нужно тратить время на переписки, которые частенько ничем не заканчиваются. Но необходимо заранее позаботиться о цене на свой товар, чтобы оплата комиссии не оказалось неприятным моментом.
Я думаю, что в большинстве своем эти молчаливые покупатели - перекупы с Авито, которые 24/7 мониторят ленту рекомендаций с предложениями, и если попадается что-то выгодное, сразу оформляют заказ. Этим они бронируют товар, а после либо дожидаются отправки, либо переписываются с продавцом. Но в очереди на покупку товара они будут первыми. Может замечали указание "товар зарезервирован" на некоторых приглянувшихся вам предложениях. На Авито действительно много очень выгодных предложений, так как некоторые продавцы выставляют цены ниже рынка. Либо осознанно, чтобы быстрее продать либо не зная рыночных цен.
Плюс молчаливые покупатели сокращают % своих покупок, за которые необходимо доплачивать 7% комиссионных. Многие продавцы, получив заказ, не станут его отменять из-за этих 7%. Они ждали своего покупателя и вот он - сделал молчаливый заказ. Несомненно, некоторые продавцы попытаются навялить удорожание на 7% из-за Авито-доставки, но поверьте этот метод работает.
Остальную часть молчаливых покупателей составляют обычные пользователи, которые привыкли оформлять заказы на маркетплейсах. Там с продавцом хоть и есть возможность пообщаться, но этим пользуется мало кто. Я сам торгую на маркетплейсах и могу подтвердить, что сообщений приходит очень мало. Да и торговаться, как на Авито они не могут, но есть возможность подавать заявки на небольшую скидку. К примеру, на Озон.
Как вы относитесь к таким покупателям? Были ли у вас на Авито подобные молчаливые заказы? Пишите в комментариях. Не забываем подписываться на канал, чтобы не пропускать новые публикации.
Что ещё почитать на канале: