8 способов эффективного влияния

Признайтесь: Вам когда-нибудь хотелось незаметно повлиять на человека, чтобы добиться желаемого результата? Речь идёт об эффективных способах воздействия на его сознание.

Вот некоторые из них:

• Использование позитивно заряженных слов. Этот метод активно применяется политиками. «Нас с Вами ждёт успех. Эти начинания принесут Вам радость и ощущение стабильности. Мы с Вами близки к победе». Если использовать в речи слова с положительной энергетикой, гораздо легче получить поддержку.
• Скрытое манипулирование. Невербальное подкрепление каких-либо действий человека позволяет влиять на его поведение. Если Вы будете усмехаться каждый раз, когда коллега начинает говорить, то он, скорее всего, замолчит. И наоборот.
• Учёт настроения. «Сканируйте» настроение собеседника, удаляясь на безопасное расстояние при появлении у него ярких негативных эмоций и приближаясь при положительных. Улыбается? Подойдите ближе и начните разговор. Кричит и «сверкает глазами»? Не становитесь перед ним, уйдите из поля зрения. Даже если не Вы — виновник его гнева, сейчас он воспринимает Вас противником.
• Ложная альтернатива. Люди не любят состояние выбора, особенно если нет уверенности в результате. Предложите человеку два варианта. «Ты пойдёшь в отпуск в сентябре или октябре?». Как видите, о летних месяцах речь не идёт, но, скорее всего, он выберет сентябрь. «Ты будешь убирать в кухне или в спальне?». «Тебе купить мороженое или лимонад?». Если есть один вариант, то у человека сразу появляются другие. А если есть два, то он старается выбрать между ними.
• Авансирование. Человек не хочет, чтобы в нём разочаровались, поэтому он будет стараться оправдать Ваши ожидания. «Кроме Вас, некому выполнить эту сложную работу». «Я знаю, что ты — мой самый надёжный друг и всегда мне поможешь». «Доченька, ты такая мамина помощница! Ты так чисто посуду моешь!». Этот приём очень эффективно работает не только в деловых, но и в семейных отношениях».
• «Взять на испуг». Человек испытывает облегчение, когда понимает, что опасность преувеличена или миновала. В этот момент он расслаблен и доступен для воздействия. Поэтому, если сначала чем-то напугать, а потом успокоить, то человек становится мягче. «Нам необходимо сокращение штатов. Я думал о Вашей кандидатуре... Но решил всё-таки оставить Вас, как добросовестного работника. Только Вам придётся немного расширить фронт работ». Человек рад, что его не сократили, поэтому вряд ли будет спорить или возмущаться.
• Согласие. Порой можно обезоружить человека, просто согласившись с ним. Если Вы не сопротивляетесь и не спорите, то конфликт ослабевает, а подготовленные собеседником аргументы уже не нужны. «Я поздно сдал отчёт. Извините.», «Последнее время я мало бываю дома? Согласен. Это плохо». Согласие сбивает человека с толку.
• Лесть. Способ действенный, но не к каждому применимый, потому что с ним легко переборщить. Похвала, преувеличение достоинств, приукрашивание, даже явное преувеличение заслуг на одних людей влияет как допинг, а других смущает и настораживает. Так что, будьте внимательны к реакции собеседника.

Все перечисленные способы можно отнести к допустимым, так как их использование практически не затрагивает эмоциональную сферу собеседника. Но есть и «условно допустимые», которые не стоит применять со значимыми для Вас людьми, так как они основаны на использовании негативных эмоций. Не стоит «давить на жалость», хотя этот метод может быть результативным. Учтите, что это может «аукнуться» Вам сильнейшим чувством вины. Не выливайте на человека гнев и агрессию, так как «действие вызывает противодействие». Не манипулируйте близкими с помощью любви, надежды и сострадания. Если Ваша игра будет раскрыта, доверие восстановить будет непросто. Не берите человека на «слабо»! Таким образом Вы получите результат, но вряд ли — единомышленника или соратника.