Тема цифровой гигиены возникает все время, попробуем подобраться к ней с другой стороны, а именно с точки зрения доверия в семье. Опишу ситуацию, которая возникла у моей знакомой. Ее дочери 10 лет. В какой-то момент с ее счета у оператора было списано около 25 тысяч рублей, что вызвало нешуточные возмущения (оператор ворует, помоги вернуть деньги!). К счету была привязана банковская карта с автопополнением, а деньги утекли из-за дочери, которая отправляла их на покупку кристаллов в какой-то Telegram-канал. Мои попытки объяснить, что нельзя отдавать свой телефон ребенку и ждать, что ничего не случится, натыкались на железобетонный аргумент: оператор неправ, а в семье у нас доверие, я своему ребенку верю. Пытался взывать к разуму, объяснял, что несовершеннолетний в зоне ответственности родителей, но каждый раз слышал одно и то же — неправ исключительно оператор, который позволил ребенку потратить эти деньги со своего счета. Ребенок был свят и находился вне подозрений. Не думал, что взрослый человек может быть таким ограниченным в своих суждениях и будет так безапелляционно защищать свое чадо от мнимых нападок, в том числе с моей стороны.
Другая история про игрушку Roblox, она идеально повторяет рассказанное выше. Девочка девяти лет общалась в чате с незнакомцем, он предложил ей с помощью нехитрых действий получить немного игровой валюты. Итого из банковских приложений родителей исчезло 230 и 390 тысяч рублей, случай произошел с семьей из Москвы. В семье также царило полное доверие к ребенку (ну он же не чужой, он не сделает ничего плохого). Мы очень часто забываем, что дети это дети, они не могут контролировать то, что делают, их можно обмануть, и мошенники часто этим занимаются. Более того, у меня возникает вопрос, как родители позволили ребенку контактировать с незнакомцами где-то в сети (там не только Roblox, но и свой Telegram-аккаунт, в котором ребенок общался). Напомню, девочке девять лет, и ее выпустили в Интернет, где никакого контроля со стороны родителей не было. Кажется, что всему должно быть свое время, но девять лет не тот возраст, когда ребенок знает что-либо про цифровую гигиену. Как по мне, действия родителей в данном случае безответственны.
Попросил наших читателей в TG-канале ответить на вопрос о том, имеют ли дети доступ к телефону. Ответы достаточно показательны, большинство такого доступа не дает. Но есть те, кто это делает. Найти опрос можно вот тут.
Цифровая гигиена — это в первую очередь обучение, постоянный рассказ о правильных привычках (наши бабушки и дедушки, родители делали то же самое, но для обычной жизни — не уходи с незнакомыми людьми, не садись в чужую машину, будь осторожен и так далее). Но зачастую нам не хватает времени, не кажется необходимым рассказывать какие-то вещи. Результат не заставляет себя ждать, дети становятся инструментом в руках мошенников, ими манипулируют. Мнимое доверие оборачивается убытками, а ведь тут нужно говорить о неправильной модели поведения как таковой. Вы же не даете своим близким зубную щетку, так отчего нужно давать кому-то свой телефон, даже если это ваш ребенок? Непонятно.
Полная версия свежего выпуска авторской рубрики БИРЮЛЬКИ Эльдара Муртазина на сайте https://mobile-review.com: