В последнее время активизировалась новая мошенническая схема, связанная с мобильными операторами. Злоумышленники используют психологическое давление и обман, чтобы получить доступ к вашим данным и деньгам. Рассмотрим, в чём заключается схема, как защитить себя и что делать, если вы уже стали жертвой.
В чём суть схемы
Мошенники звонят, представляясь сотрудниками вашего мобильного оператора, и утверждают, что срок действия SIM-карты истекает. Если договор не будет продлён, вы потеряете номер телефона, доступ к звонкам, интернету и SMS. Злоумышленники предлагают оперативно решить проблему удалённо, избегая визита в офис — делается это через Госуслуги. Для этого преступники просят продиктовать код из SMS, который, по их словам, нужен для подтверждения паспортных данных.
Однако передача кода даёт мошенникам доступ к вашей учётной записи на портале «Госуслуги». После этого аферисты меняют пароль, контрольный вопрос и сообщают, что ваш аккаунт взломан. Они предлагают позвонить по указанному на странице номеру, который оказывается очередным звеном схемы. В ходе дальнейшего разговора мошенники могут убедить вас перевести деньги на «защищённый счёт». В результате вы можете потерять все накопления.
Как не стать жертвой
Достаточно соблюдать несколько рекомендаций:
- Будьте бдительны при звонках от оператора. Помните, что оператор никогда не просит коды из SMS или пароли от учётных записей.
- Никогда не сообщайте коды из SMS. Это базовое правило кибербезопасности: даже если звонящий убеждает, что это необходимо, сохраняйте спокойствие и откажитесь.
- Проверяйте информацию самостоятельно. Если вас пугают отключением связи, позвоните в контактный центр оператора по официальному номеру или посетите офис.
- Не поддавайтесь давлению. Мошенники всегда действуют быстро и настойчиво, чтобы не дать вам времени на размышления. Возьмите паузу, положите трубку и обдумайте ситуацию.
Что делать, если вас уже обманули
В этом случае нужно действовать как можно быстрее:
- Восстановите доступ к Госуслугам. Для этого позвоните в службу поддержки портала. Если это не помогает, обратитесь в ближайший МФЦ.
- Сообщите в банк. Предупредите свой банк о возможных попытках мошенничества. Заморозьте счета или установите ограничения на операции.
- Обратитесь в полицию. Подайте заявление о мошенничестве, описав обстоятельства и предоставив все известные данные о злоумышленниках.
- Смените пароли. Измените пароли от всех учётных записей, особенно связанных с финансами или важными данными.
- Проверьте счета. Убедитесь, что никто не оформил кредиты или займы на ваше имя.
Схемы мошенников становятся всё сложнее, но даже в этом случае вы можете защитить себя — достаточно соблюдать простые правила безопасности.
Читайте другие статьи на канале:
Ставьте лайки👍 и делитесь мнением в комментариях 📧!