Изменили формат отчётов по юзабилити-тестированию. Сделали их ещё более информативными для Заказчиков

Что изменилось в отчётах:

1. Резюме: Наиболее критичные проблемы вынесены в верхнюю часть отчёта, чтобы заказчики сразу могли увидеть их сразу, на одном слайде.
2. Описание проблем: кроме самого решения, даём описание проблемы, чтобы было понятно, в чём именно важность в её устранении.
3. Расширенные рекомендации: даём не просто рекомендацию по устранению проблемы, но и указания для разработчиков с перечислением вариантов.

Из чего теперь состоит слайд с отдельной рекомендацией по решению проблемы:

1. Скриншот исследуемой страницы сайта, с указанием места для внедрения рекомендаций. Два скриншота: общий план и увеличенная область с выявленной проблемой.
2. Критичность проблемы. Определена по итогам квалификационного опроса 200+ респондентов.
3. Встречаемость проблемы. Сколько респондентов в ходе исследования столкнулись с проблемой.
4. Платформа, на которой обнаружена проблема — ПК / мобайл.
5. Страница, ссылка на страницу с проблемой.
6. Описание сути проблемы.
7. Комментарии респондентов (прямая цитата из ответов пользователей).
8. Предлагаемое решение проблемы. 2-4 рекомендации по исправлению выявленной проблемы.

⚡️Убедитесь в этом сами. Заходите и получайте всё самое удобное на https://askusers.ru/