Чаще всего эксперты и предприниматели не понимают с какой целевой аудиторией они работают. Рекламные кампании запускаются на широкую аудиторию и вычленить тех, кто реально купит становится довольно сложно. Бюджет на рекламу становится всё больше, а конверсия в продажу меньше.
Среднестатистический россиянин видит в день порядка 430 рекламных объявлений. Та самая условная женщина 18-55 лет просто перестала воспринимать информацию: она ставит AdBlock, отписывается ото всех рассылок и не оставляет адрес электронной почты.
Ошибка №1: не сегментируете аудиторию
У вас должно быть понимание собственной целевой аудитории. Только так вы сможете грамотно настроить рекламные кампании. Обращайте внимание кому и что вы транслируете.
Интересы и ценности в 20 лет и 50 лет будут кардинально отличаться. А значит и рекламные посылы (объявления), креативы будут разными.
Каждый сегмент вашей целевой аудитории будет иметь как сходства, так и различия. Научитесь дотягиваться до людей через контент, который разработан специально для ваших клиентов.
Делайте акцент на более узкий сегмент и конверсия вырастит.
Ошибка №2 : используете устаревшие методы аналитики
Потребительское поведение меняется. Например, мы стали чаще покупать онлайн, причем не только в интернет-магазинах. По статистическим данным, сумма продаж через социальные сети выросла и продолжает расти.
Чтобы не упускать клиентов научитесь пользоваться инструментами, которые позволяют вам отслеживать их путь и взаимодействовать с клиентами на каждом этапе.
Даже, если на первоначальном этапе вы заведете excel таблицу, в которую будете выгружать разные данные по маркетингу и продажам, то это будет лучше, чем ничего.
А, если получится внедрить какой-то модный или современный инструмент в маркетинге, то вы будете на несколько шагов вперёд, чем ваши конкуренты.
Ошибка №3: используете только один канал
Правильный способ сэкономить бюджет на продвижение — не сокращать количество сообщений, а подобрать оптимальный набор рекламных каналов.
Присутствуйте одновременно на нескольких площадках.
Экспериментируйте. Попробуйте запустить несколько небольших рекламных кампаний в разных каналах, оцените результат и перераспределите бюджет на самые эффективные. Используйте разные способы коммуникации с клиентами на разных этапах воронки продаж.
___
Спасибо, что дочитали до конца! Пишите в комментариях, почему у вас не получается привлекать аудиторию. Ещё больше полезной информации в ТГ-канале.