Загляните как-нибудь вечером в магазин светильников. Свечи, лампы, фонари – каждый со своим характером, своим способом светить и своим ресурсом. Одни горят ярко, но недолго, как бенгальские огни в новогоднюю ночь. Другие светят спокойно и ровно, как старая добрая настольная лампа. Третьи и вовсе как маяк – мощно и, кажется, вечно. Знакомая картина, правда? Особенно, если заменить светильники на людей...
Помните наш разговор о выгорании? Мы уже знаем, что в его основе лежит истощение психической энергии – того самого внутреннего света, что согревает и нас, и окружающих. Давайте сегодня копнём глубже и разберёмся: почему же одни люди выгорают быстрее других?
Начнём с того, что не изменить – с природной «комплектации» нашей психики. Представьте лампочку: у неё есть определённая мощность, тип цоколя, особенности нити накаливания. У людей роль такой базовой комплектации играют психотип и темперамент.
Вот смотрите: ананкасты (люди с педантичным, «инженерным» складом ума) – они как светодиодные лампы: экономичные, предсказуемые, с долгим сроком службы. А гипертимики? Это прожекторы: яркие, мощные, но и энергии потребляют немало. Наши знакомые люди–угодники часто относятся именно к этому типу – светят всем и сразу, но и «перегорают» быстрее.
Темперамент тоже вносит свои коррективы. Холерик – это как галогенная лампа: вспыхивает моментально, очень ярко горит, но и остывает быстро. Чуть перегрелась – и готово! Нужна замена. Меланхолик? Это скорее свеча в закрытом фонаре: долго разгорается, зато если уж погаснет – то всерьёз и надолго. Флегматик подобен светильнику с регулятором яркости: умеет экономить ресурс. А сангвиник – это что-то вроде современной «умной» лампы: адаптируется к условиям, меняет режимы, правда и стоит недёшево.
Природа – это ещё не всё. Как и любой светильник, человека можно настроить, отрегулировать, научить правильным режимам работы. Здесь в игру вступают воспитание, опыт и культура. В одних культурах людей учат «приглушать» свои эмоции – это как поставить диммер на слишком яркую лампу. В других, наоборот, поощряют эмоциональную экспрессию – это словно убрать абажур и позволить свету литься во все стороны.
Жизненный опыт и правильное воспитание могут стать отличной защитой от выгорания. Все равно, что установить стабилизатор напряжения: базовые характеристики лампочки не изменятся, но работать она будет дольше и надёжнее. Нельзя изменить свой темперамент или особенности восприятия, но можно научиться с ними эффективно работать.
Возьмём, к примеру, профессиональную подготовку. Курсы молодого бойца, тренинги пилотов, стажировки врачей – это своего рода «стресс-тест» для нашего внутреннего светильника. Проверка: выдержит ли он перепады напряжения? Не погаснет ли от первого же сильного порыва ветра?
И конечно, нельзя забывать про регулярное обслуживание. Эмоциональная гигиена, баланс работы и отдыха, методы саморегуляции – всё это словно своевременная замена предохранителей и чистка контактов. А что, если система даёт сбой? Что ж, иногда нужно обратиться к специалисту-электрику... то есть, простите, к психологу.
Как и во многих вопросах психологии, фактор склонности к выгоранию – сложный узор, сотканный из нитей природного, приобретённого и привитого. Кто-то получил от природы долговечный светодиод, а кто-то – яркую, но хрупкую лампу накаливания. Но важно помнить: даже самая надёжная лампочка нуждается в правильном уходе, а самую капризную можно заставить служить дольше при грамотном обращении.
Теперь интересный вопрос для наших читателей: наверняка вы замечали, что представители разных профессий по-разному жалуются на выгорание? И речь даже не о разнице между физическим и умственным трудом. Даже среди «интеллектуалов» есть те, кто выгорает чаще, и те, кто держится дольше. Поделитесь, пожалуйста, своими наблюдениями в комментариях – какие профессии, по вашему опыту и наблюдениям, больше подвержены выгоранию и почему?
Игорь Кучаев,
2024 год