Да, «текст недорого и быстро» звучит как мечта заказчика. Однако в этой статье я объясняю, почему для создания качественного текста для маркетплейса (и не только) вряд ли хватит 30-60 минут.
(Только если копирайтер не вундеркинд. Я — нет 🤭. Или если не доверить процесс нейросетям. Но даже в этом случае понадобится время на кое-какие действия).
Да, иногда случается, что текст нужен срочно и пишется буквально «на коленке», чтобы поставить его в качестве постоянного временного.
К тому же, многое упирается в цель текста. Рассмешить, развлечь, сообщить новость в соцсетях или сообщении — этого вполне можно добиться текстом, написанным за несколько минут. Но когда цель — продать, понадобится плюс-минус объёмное маркетинговое исследование. Иначе текст получится поверхностным и неэффективным. А селлеру/владельцу бизнеса явно не хочется платить за «пустую» услугу, как бы скоро ему её не оказали.
Исследования, необходимые для создания текста
Рассмотрим это на примере текста для маркетплейса. В своей работе я обычно исследую три ключевых предмета.
Товар
Я узнаю о товаре максимум, задаю вопросы, по возможности изучаю его вживую. Лишь получив достаточно контекста и подробностей, я приступаю к тексту.
И вот как это работает: пользователь читает текст — он словно держит в руках/носит/использует товар, может его «покрутить», «пощупать», «рассмотреть». Будто это уже его собственность, и он точно знает, что с этим делать. Для многих такие ощущения — решающий фактор для покупки.
Аудитория товара
Что нужно людям? О чем они спрашивают в вашей карточке товара/в карточках аналогичных товаров? На что они жалуются?
Тут тоже важно как можно больше информации собрать, ведь мы пишем не только для роботов маркетплейса, но прежде всего для живых людей. Текст будет продавать, только если главный ориентир — на них.
Конкуренты товара
Чем похожий товар других продавцов лучше/хуже нашего? О чём конкуренты говорят, а о чём молчат?
Лишь поняв свои преимущества перед другими, мы сможем от них красиво и грамотно отстроиться.
Поэтому сроки могут варьироваться в зависимости от специфики товара, скорости обратной связи от заказчика и других факторов. Со своей стороны обязуюсь соблюдать дедлайны, о которых договоримся, и оперативно отвечать на все вопросы в течение рабочего дня.
Итак, вы получаете:
😎 конкурентоспособный текст обо всех-всех преимуществах вашего товара;
😎 подготовленного лояльного покупателя;
😎 счастливого копирайтера в довесок, ведь работать с тем, что ты хорошо знаешь — одно удовольствие.
Хотите узнать сильные и слабые стороны карточки вашего товара? Пришлите мне ссылку на неё со словами «Хочу аудит» (мой контакт указан в описании канала).