Представьте себе идеальную компанию. Та, где каждый сотрудник работает не из-под палки, а с удовольствием; где идеи генерируются на лету, а задачи решаются без паники. Звучит как утопия? Отнюдь. Это реальность тех организаций, которые знают, как удерживать ценные кадры. Но почему-то многие работодатели продолжают наступать на одни и те же грабли.
Лояльность не в моде?
Никто не говорит, что новые сотрудники — это плохо. Но гонка за "свежей кровью" становится странной и, прямо скажем, глупой, когда на кону опыт и знания, которые уже есть у людей, работающих в компании. Что делают многие работодатели? Они ищут блестящие резюме, готовые обещать "золотые горы". А тем временем люди, которые выкладывались на максимум, поднимали компанию с колен и закрывали дедлайны ночью, получают... пшик.
Кейс из жизни: как не надо
Недавно общалась с одной знакомой, которая работает в отделе маркетинга. В своей компании она уже пять лет. Её стратегия вытащила продажи из дна и принесла больше 40% роста за два года. А знаете, что она получила? На Новый год ей подарили корпоративный ежедневник.
В это же время к ним пришел новый специалист с "громким" именем. Его затащили на зарплату в два раза выше, чем у неё. Через три месяца выяснилось, что он не вытягивает задачи, потому что «в его предыдущей компании всё было иначе». Итог: ушёл, а компанию вернули на старый хаос.
Вопрос: зачем звать "звёзд", когда ваши проверенные "солдаты" справляются?
Почему так происходит?
- Эффект новизны. Работодателям кажется, что новый человек — это таблетка от всех болезней. Будто стоит пригласить кого-то с другого рынка или из другой индустрии, и все проблемы разом исчезнут. Спойлер: не исчезнут.
- Нежелание развивать. Вложить силы в развитие текущих сотрудников? Сложно. Легче искать уже готового "мега-эксперта". Только вот чаще всего такие люди или не хотят менять компанию, или их запросы выходят за пределы разумного бюджета.
- Недооценка опыта. Есть ошибочное мнение, что опытные сотрудники не способны генерировать новых идей, мол, они "засиделись". Но это не так. Чем дольше человек работает, тем больше он понимает нюансов, которые новенькому придется изучать с нуля.
Почему текучка бьёт по бизнесу?
Текучесть кадров — это не просто "замена одного сотрудника на другого". За этим скрываются огромные затраты:
- Потеря времени на поиск, собеседования и переговоры.
- Затраты на обучение и адаптацию нового сотрудника.
- Риски снижения эффективности команды, пока новенький входит в курс дела.
- Потеря знаний, которые ушедший сотрудник унес с собой.
Представьте себе, что уходит ключевой специалист, который знал все болевые точки вашего бизнеса. Какова вероятность, что новичок с ходу всё это поймёт? Почти нулевая.
Что делать?
- Инвестируйте в текущих сотрудников. Не ждите, пока они начнут смотреть вакансии в других компаниях. Дайте им понять, что вы цените их усилия. Это не всегда про деньги. Иногда достаточно искреннего признания заслуг или предоставления новых возможностей для развития.
- Регулярные повышения. Да, это банально, но работает. Если ваш сотрудник годами не получает увеличения зарплаты, он начнет искать там, где платят лучше.
- Признание и поощрение. Хвалите за успехи, даже за маленькие победы. Лояльность рождается из простого чувства — "меня ценят".
- Обратная связь. Регулярно спрашивайте у сотрудников, как они себя чувствуют, всё ли их устраивает. Это помогает предотвратить проблемы ещё до того, как они станут критическими.
Реальные примеры: кто делает это правильно?
Есть компании, которые поняли: люди — это их главный актив. Например, в Amazon существует программа, которая позволяет сотрудникам повышать квалификацию за счёт компании. Google выделяет время для разработки личных проектов, а в Patagonia внедрили гибкий график, чтобы сотрудники могли больше времени проводить с семьёй.
Почему это важно?
Когда вы инвестируете в людей, они начинают инвестировать в вас. Вы не просто строите команду, вы создаёте лояльность, которая ведёт к лучшим результатам. А ещё это экономит деньги: меньше увольнений, меньше хаоса, больше стабильности.
Давайте честно
Если вы — работодатель, спросите себя: когда в последний раз вы хвалили своего сотрудника за хорошую работу? Давали ли вы ему возможность расти? Или, может быть, вы из тех, кто считает: "Он всё равно никуда не денется, зачем напрягаться"?
А если вы — сотрудник, который годами работает без повышения и признания, подумайте: действительно ли вы хотите тратить своё время на таких работодателей?
Люди — это не ресурсы, это инвестиции. Вы согласны с этим утверждением? Если да, то как часто вы вкладываете в свою команду или себя? А если нет, то почему вы считаете, что люди не заслуживают того, чтобы их ценили?
Поделитесь своими мыслями.
Подписывайтесь на Премиум подписку, чтобы получать закрытые кейсы про ужасы и радости поиска работы по ссылке в Яндекс.Дзен!
Для любителей горячих постов про IT рекрутинг, жду в своем блоге по ссылке https://t.me/itanddigital | Вход 18+
Книга: Не трогай, оно сожрет тебя! Реальные истории людей, которые искали работу в ИТ 🥳Уже можно скачать по ссылкам Литрес Ridero Ozone
