На базе нашей школы ассистентов работает агентство по подбору. Ежедневно к нам приходят новые клиенты в поисках ассистентов. Многим мы рекомендуем подходящих кандидатов из наших учениц, чтобы с первого раза попасть в цель.
Сейчас мы наблюдаем настоящий бум заявок от амбициозных руководителей на подбор ассистентов. Это проекты с интересными задачами в стабильных и развивающихся компаниях. Несмотря на разнообразие бизнесов и запросов, есть одна четкая тенденция: сегодня наиболее востребованы управленческие навыки ассистентов. Эти навыки позволяют не только организовывать процессы, но и повышать эффективность команд, что делает их особенно ценными.
Итак, какие же три навыка сейчас в тренде и пользуются наибольшим спросом?
1. Управление командами
Почему это важно: Команда — это двигатель успеха организации. Сплоченная и организованная команда быстрее достигает целей, и ассистент играет важную роль в ее координации. А значит, уметь ей управлять нужно 100%.
Что требуется:
- Постановка задач: Ассистент должен грамотно распределять задачи, ставить конкретные цели и давать четкие инструкции.
- Контроль выполнения: Использовать все рычаги воздействия, чтобы следить за сроками и качеством работы команды.
- Внедрение командных правил и традиций: Ассистент может быть инициатором полезных ритуалов и мероприятий, повышающих сплоченность команды и ее эффективность.
- Построение системы «одного окна»: Сбор всей необходимой информации от ответственных лиц и передача ее руководителю в структурированном виде.
Совет: Развивайте этот навык через регулярные отчеты и участие в планерках. Следите за тем, как распределяются задачи, и постепенно берите на себя ответственность за организацию процесса. Читайте книги о командном управлении, такие как "Пять пороков команды" Патрика Ленсиони, и внедряйте лучшие практики.
Пример: Представьте, что сотрудник не выполняет задачи в срок, кормит отговорками. А руководитель слишком мягок и не знает, как мотивировать сотрудника, не создавая давления. Здесь может помочь ассистент, предложив систему напоминаний и контрольных точек, которые поддержат продуктивность команды, не нарушая её рабочий ритм.
2. Управление процессами
Почему это важно: Процессы есть в каждой организации. И если ассистент может их грамотно выстраивать и, главное, улучшать — цены ему не будет. Отлаженные процессы позволяют компании эффективно достигать целей, а ассистенту — минимизировать хаос и неразбериху.
Что требуется:
- Оптимизация процессов: Ассистент должен выявлять слабые места в процессах и предлагать идеи по их улучшению и автоматизации.
- Описание процессов: Это создание регламентов, инструкций и других руководств, упрощающих работу как для сотрудников, так и для самого ассистента. А если помощник умеет формировать базы знаний - он просто ТОП.
По секрету: Наше агентство по подбору проверяет эти навыки у кандидатов. Ассистенты, которые умеют оптимизировать и описывать процессы, получают более высокую зарплату.
Совет: Начните с мелких изменений — предложите оптимизацию конкретного процесса или разработайте регламент для повседневной задачи. Постепенно это улучшит работу всей компании. Для вдохновения можно обратиться к таким инструментам, как Lean и Agile, которые дают четкие указания по улучшению рабочих процессов.
Пример: Если в компании постоянно происходят задержки на совещаниях и теряется фокус на повестке дня, ассистент может предложить внедрить четкий регламент встреч, с протоколами и ответственными лицами для выполнения задач.
3. Проектное управление
Почему это важно: Проекты — это основа любого бизнеса. Всё, что имеет финальную точку, — это проект. Каждый проект, от внедрения новой системы до организации корпоративных мероприятий, требует управления, и ассистент — идеальный кандидат для этой роли.
Что требуется:
- Планирование: Определение этапов проекта, распределение задач и сбор проектных команд.
- Управление: Ассистент координирует проект, следит за его выполнением и сроками, устраняет препятствия и корректирует действия команды.
Совет: Освойте техники тайм-менеджмента и другие методологии, такие как Scrum или Kanban, чтобы лучше управлять проектами. Важно также развивать навыки коммуникации, чтобы грамотно распределять ответственность и координировать участников проекта.
Пример: В одном из проектов нашему ученику требовалась организация стратегической сессии на выезде. Ассистент взял на себя организацию всех этапов: от создания ТЗ для подрядчиков до координации всех участников. Это один из примеров того, как наши помощники справляются с управлением проектами.
Освоение этих трёх ключевых управленческих навыков — работа с командами, управление процессами и проектное управление — сделает ассистента незаменимым профессионалом, способным адаптироваться к любым вызовам. Эти навыки не только обеспечивают успешное выполнение текущих задач, но и являются ключевыми для повышения уровня ответственности и долгосрочного профессионального роста.
Если вы хотите развить эти и другие стратегические навыки и быть востребованным ассистентом, присоединяйтесь к нашему курсу “Бизнес-ассистент”. Мы поможем вам стать профессионалом, готовым к вызовам современного бизнеса!
#обучение, #карьера, #полезныесоветы, #карьерныйрост, #ассистент, #школаАС