Найти в Дзене
Нетворкинг ассистента: почему связи дороже опыта и как выстроить сильную базу контактов
Нетворкинг давно стал нормой для предпринимателей. У каждого руководителя есть свой круг проверенных специалистов: юристы, консультанты, подрядчики, сервисы. Но сегодня нетворк важен не только для руководителя — это также ключевой инструмент ассистента. При подборе сильных персональных и бизнес-ассистентов работодатели все чаще смотрят не только на опыт и навыки. Ключевой вопрос при отборе помощников: может ли этот человек быстро выполнять нестандартные задачи? И ответ почти всегда упирается не в опыт, а в связи...
1 неделю назад
Мы на платформе Т-Банка! Школа АС опубликовала экспертную статью про роль бизнес-ассистента в компании
Наша статья вышла на платформе Т-Банка — одной из ведущих бизнес-площадок с высокой редакционной планкой. Анна Сосновая — эксперт по помощникам, основатель школы и агентства АС — поделилась своим мнением о бизнес-ассистентах. Материал посвящен одной из ключевых управленческих проблем: какую роль на самом деле играет ассистент в бизнесе и от чего зависит его эффективность. В статье раскрыты: — реальные функции бизнес-ассистента в системе управления — типичные ошибки при найме и постановке задач —...
3 недели назад
Совещания, которые не крадут время. 8 правил продуктивных переговоров
Большинство встреч не дают решений. Даем правила, которые помогают превратить совещания и планерки в управленческий инструмент с измеримым результатом Эффективное совещание — это короткий рабочий спринт, где есть цель, структура и конкретный результат. Однако во многих компаниях встречи до сих пор воспринимаются как обсуждение, а не как рабочий инструмент управления. Если по итогам нельзя назвать решения и ответственных — встречу можно считать бесполезной. Ниже — правила продуктивных переговоров...
2 месяца назад
Почему руководители разочаровываются в ассистентах? Ожидания vs реальность
Разбираем главные причины разочарования в помощнике и показываем, как ассистент превращается в партнера, который экономит время, деньги и нервы руководителя. Многие руководители признаются в одном и том же: «Я уже пробовал работать с ассистентом. Не сработало». Формально ассистент был. Зарплату получал. Задачи выполнял. Но ожидаемого эффекта — облегчения, высвобождения времени — так и не произошло. Почему так случается? Потому что ожидания руководителя и реальная роль ассистента часто живут в параллельных мирах...
2 месяца назад
Обязанности личного помощника, которые экономят бизнесу время, деньги и нервы
Какие обязанности личного помощника руководителя экономят время и снижают управленческий стресс? Читайте статью, чтобы узнать подробности. Большинство руководителей уверены, что заняты важными делами. На практике же значительная часть дня уходит на уточнения, переключения, срочные микрозадачи, переписки, организационные сбои и незначительные вопросы. Каждое такое переключение — минус концентрация. Каждая мелочь «на минутку» — минус энергия. Каждое неотфильтрованное решение — минус качество управления...
3 месяца назад
Зачем ассистенту быть частью живого профессионального сообщества?
Рассказываем, как прошла январская встреча с нашими ученицами и почему такие форматы становятся точкой профессионального роста. Январь, Москва, снегопад и теплый живой завтрак в историческом отеле Savoy. Ученицы нашей школы АС собрались на очередную встречу сообщества. Знакомились, общались и обсуждали профессиональные темы: развитие ассистента, трендовые навыки, изменение требований рынка и работодателей. Камерный формат, знаковое место, спокойная музыка, высокий сервис и ощущение принадлежности к кругу единомышленников...
3 месяца назад
ТОП-4 профессиональных табу для ассистента: как сохранить доверие и репутацию. Часть 2
Узнайте о профессиональных табу в работе ассистента, — и получите практические советы, как их не нарушить В этой статье продолжаем говорить о критических ошибках, которые губят репутацию и подрывают доверие к помощнику руководителя. В первой части мы говорили о . Итак, вот еще правила, которые нельзя нарушать: В первой части мы разобрали три критические ошибки, которые мгновенно подрывают авторитет помощника: — озвучивание эмоций руководителя (и как этим легко разрушить его имидж), — неосторожное...
4 месяца назад
ТОП-3 профессиональных табу для ассистента: как сохранить доверие и репутацию. Часть 1
Разбираем 3 профессиональных табу, о которых должен знать каждый ассистент, — и даем практические советы, как их не нарушить. Ассистент руководителя — профессия, где доверие ценится выше квалификации. Даже одно неосторожное слово, жест или решение может перечеркнуть годы безупречной репутации. В этой статье мы покажем, что отличает зрелого помощника от новичка — и дадим конкретные рекомендации, как сохранять репутацию и доверие в любой ситуации. Комментарий вроде «он сегодня не в духе» или «лучше...
5 месяцев назад
Помощник руководителя, который действует сам: кто он и зачем бизнесу
В предпринимательской среде много говорят о высокоэффективных командах, проактивных сотрудниках и максимальной отдаче. Но есть одна из ключевых фигур, незаметная в публичном поле: помощник руководителя. И именно здесь возникает термин, за которым часто стоит качественный рост бизнеса, — «проявленный помощник». Кто он такой, почему его видно всем и зачем он нужен предпринимателю? Давайте честно: «тихий», незаметный помощник может быть аккуратным и старательным. Однако он лишь выполняет поручения и не влияет на процессы...
10 месяцев назад
Почему вы до сих пор не получили повышение? 7 причин, которые мешают карьерному росту, и что с этим делать.
Многие помощники и ассистенты годами остаются на одной позиции — не потому что им не хватает способностей, а потому что упускают ключевые факторы, влияющие на рост. Повышение — это всегда осознанный шаг со стороны руководства, и его можно (и нужно!) подготавливать заранее. Ниже — самые частые причины, почему вас пока не повысили, и что с этим делать. Повышение — это не награда за выслугу лет, а шаг вперед, когда видно: вы готовы и можете больше. Если шеф этого не замечает — вопрос, как вы себя проявляете?...
399 читали · 10 месяцев назад
Проявленный помощник — кто это и почему его замечают все?
О проявленности говорят многие. Но давайте разберемся, что это значит именно в профессии помощника. Потому что здесь — это не просто модное слово, а реальный карьерный ресурс. 🔹 Факт из практики: в одной международной компании, с которой я знакома, все сотрудники, включая ассистентов, проходят регулярную оценку. Один из ключевых критериев — visibility, то есть «проявленность», «заметность». И знаете что? Это действительно работает. Потому что таких помощников: Я спросила об этом самих руководителей...
11 месяцев назад
Искусственный Интеллект и ассистент: кто победит?
Искусственный интеллект набирает обороты. Он пишет тексты, анализирует документы, составляет расписания и даже выдает бизнес-идеи. И на фоне этого всё чаще звучит вопрос: а нужен ли теперь человек-ассистент? Нужен. И ещё как. ИИ действительно умеет многое — но не всё. Он может помочь подготовить презентацию, но не узнает, кого важно упомянуть, чтобы показать лояльность. Он составит письмо, но не почувствует, когда его вообще не стоит отправлять. Он создаст план задач, но не определит, какая из них стратегически важна для руководителя именно сегодня и сейчас...
1 год назад