Пользователи Windows 11, скачавшие недавнее обновление KB5048685, начали сообщать о заметных проблемах в работе операционной системы. На форуме Microsoft уже появился список возникающих после апдейта проблем с комментариями о способах их решения.
Судя по жалобам, в сборках 22H2 и 23H2 после установки патча зависает меню «Пуск». Для исправления его работы нужно запустить редактор реестра, перейти по адресу HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi, найти значение типа REG_SZ под названием UviProcessExcludes и добавить в него строчку «StartMenuExper;» без кавычек, после чего перезагрузить компьютер.
Вторая проблема — зависание процесса установки обновления на 60-70%. Она пока не решена: консольные команды sfc /scannow и /RestoreHealth не помогают. Третья проблема заключается в том, что ПК постоянно просит перезагрузиться после установки, а четвёртая — в появлении BSOD с кодом ошибки 0x80070002. Рабочих инструкций к обеим нет, но можно попробовать следующее:
- Сбросить обновление через меню восстановления Windows RE
- Удалить папки C:\Windows\SoftwareDistribution и C:\Windows\System32\catroot2 через командную строку в Advanced Options (BIOS). Через «Проводник» эти папки могут быть не видны
- Использовать консольные утилиты CHKDSK, DISM *HEALTH, SFC
- Загрузиться в безопасном режиме
- Отсоединить всю периферию
Кроме того, у некоторых пользователей после апдейта возникают проблемы в работе модуля Wi-Fi. В этом случае рекомендуется воспользоваться Windows RE, сбросить настройки сети и DNS, а также перезапустить драйвер сетевого устройства. Microsoft пока не прокомментировала указанные неполадки. Недавно компания рассказала, как откатиться после другого проблемного патча.
