Анализ конкурентов — один из основных процессов при построении рекламной кампании.
Ведь какими бы выгодными не были твои условия приобретения продукта, если у твоего конкурента условия хоть слегка выгоднее, твоя рекламная кампания может быть провалена.
Именно по этой причине за конкурентами нужно следить постоянно, а не так, типа: "Я видел у них баннер там ничего нового".
Во-первых, в твоем планировщике должна быть записана дата слежки за конкурентами и как минимум, нужно просматривать все то, что они делают хотя бы один раз в месяц!
Что нужно контролировать?
- Сайт и интернет-рекламу;
- Прозванивать и проверять как оказывается сервис;
- Анализировать наружную рекламу;
- Иногда бывать в самом бизнесе конкурента.
Ты должны знать, что они делают! Знать и при этом действовать, а не просто говорить: "Вот сволочи! Хорошую рекламу запустили!"
Создай таблицу в Эксель или Word, в которой будешь вести своих конкурентов! Благодаря таким наблюдения за ними, ты сможешь очень неплохо перекрывать им воздух!
Они запустили одну акцию, а ты запусти такую же, только лучше! Тем самым клиенты пойдут именно к тебе, и тут не нужно думать о совести!
Пойми, бизнес - это имитация боевых действий, и такой здоровый шпионаж позволит очень неплохо продвинуться вперед!
Помни, конкуренты - это источник вдохновения!
Благодаря конкурентам мир не спит, и постоянно создается что-то, что помогает улучшить сервис и твой бизнес!
Без конкурентов мы до сих пор получали бы отвратный сервис совдеповских магазинов и один вид колбасы!
Создай таблицу конкурентов
Вот пример таблицы, которую я рекомендую использовать. За много лет моей работы она совсем не изменилась.
Даже если конкуренты находятся от тебя далеко, да пусть хоть на другом конце города это тоже твои конкуренты.
Если бы твой бизнес был один в городе, тогда наверное все бы ехали только к тебе, но если у потенциального клиента есть выбор куда ему ехать, значит конкурент забирает часть потенциальных клиентов.
Дам расшифровку видам конкурентов, чтобы тебе, стало все более понятно, как работать с таблицей конкурентов.
Ключевой конкурент - это конкурент, который имеет ровно такую же ассортиментную матрицу, цены, поставщиков, что и у тебя.
Предположим, у тебя магазин одежды и обуви и есть ключевой конкурент, который торгует такими же марками и товаров и примерно в том же ценовом сегменте.
Прямой конкурент - тот конкурент у которого представлены аналоги твоего ассортимента по цене выше или ниже не важно. Главное, что он дает аналогичную продукцию и тем самым предоставляет выбор потенциальным клиентам.
Предположим, ты торгуешь плиткой эконом класса, а прямой конкурент торгует плиткой премиум класса.
Косвенный конкурент - это тот конкурент, который забирает твоих клиентов другим продуктом и услугой, попадающими в ту же потребность клиента.
К примеру, у тебя продажа кровельных материалов из металла, а у косвенного конкурента наплавляемые материалы для кровли.
Создай подобную таблицу. Заполни ее и начинай следить за конкурентами.
P.S. Подписывайся на канал, если тебе нравится о чем я пишу. Ставь лайк. Тебе это ничего не стоит, а мне будет приятно.