Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

НЛП в переговорах: манипуляции и выученная беспомощность

Как воздействовать на сознание человека или группы лиц, чтобы они стали менее критичными? Нас интересуют состояния лёгкого транса и выученной беспомощности. Лёгкий транс можно достичь в непринуждённой беседе. Например, обратите внимание человека на его состояние: «Как ты себя чувствуешь сейчас? А сейчас? Ты улыбаться начала, всё в порядке? Точно? Ты как-то занервничал». Заметьте что-то необычное: «Ты сегодня какой-то не такой, как обычно. Что с тобой? Или… никогда не замечал, насколько у тебя чёрные глаза?». Если человек напряжётся, он подумает, что вы пытаетесь его «прощупать». Но если у него изначально есть доверие, он может задуматься о своём внешнем виде, отпустив критический анализ вас. Это первый шаг к лёгкому трансу. Транс имеет три стадии: Нас интересует первая стадия, так как более глубокие состояния могут вызвать подозрение. В переговорах достаточно, чтобы человек был менее критичен и мог, например, не глядя, подписать договор. Для достижения лёгкого транса важно готовить реч
Оглавление

Как воздействовать на сознание человека или группы лиц, чтобы они стали менее критичными? Нас интересуют состояния лёгкого транса и выученной беспомощности.

Лёгкий транс в непринуждённой беседе

Лёгкий транс можно достичь в непринуждённой беседе. Например, обратите внимание человека на его состояние: «Как ты себя чувствуешь сейчас? А сейчас? Ты улыбаться начала, всё в порядке? Точно? Ты как-то занервничал». Заметьте что-то необычное: «Ты сегодня какой-то не такой, как обычно. Что с тобой? Или… никогда не замечал, насколько у тебя чёрные глаза?».

Если человек напряжётся, он подумает, что вы пытаетесь его «прощупать». Но если у него изначально есть доверие, он может задуматься о своём внешнем виде, отпустив критический анализ вас. Это первый шаг к лёгкому трансу.

Транс имеет три стадии:

  1. Ватные мозги: снижение критического мышления.
  2. Повышенная внушаемость: человек более склонен к принятию информации.
  3. Феномены каталепсии: экстремальное состояние, когда человек может быть внушён в выполнение невозможных действий (например, прилипание руки к доске).

Нас интересует первая стадия, так как более глубокие состояния могут вызвать подозрение. В переговорах достаточно, чтобы человек был менее критичен и мог, например, не глядя, подписать договор.

Перегрузка репрезентативных систем

Для достижения лёгкого транса важно готовить речь, воздействующую на собеседника. Существуют три основные репрезентативные системы:

  • Визуальная: человек использует зрительные образы («Посмотри сюда, правда красиво?»).
  • Аудиальная: человек использует звуки и речь («Послушай меня, давай поговорим»).
  • Кинестетическая: человек использует тактильные ощущения («Мне нехорошие ощущения по этому поводу, договор какой-то шероховатый»).

Если говорить с человеком одновременно на разных репрезентативных системах, или вне его доминирующей системы, он начнёт испытывать дискомфорт и его критическое мышление снизится. Например: «Послушай меня, что ты чувствуешь, когда видишь, как я с тобой разговариваю? И какие логические выводы ты делаешь от изменений твоих ощущений, когда слышишь, как я тебе рассказываю? Что ты чувствуешь?».

Для эффективного воздействия важно готовить субъективный текст, используя предикаты из разных репрезентативных систем. Можно записать свою речь на диктофон, затем прослушать и изменить предикаты, создавая субъективный и убедительный текст.

Три истории: косичка и тройная спираль

Человеческое сознание может удерживать максимум три истории одновременно. Это используется в двух техниках:

Косичка: Используется для рассеивания внимания. Расскажите три совершенно разные истории, переключаясь между ними перед кульминацией каждой. Например, история о НЛП, история о том, как вы собрались на мероприятие несмотря на трудности, и история о ваших приключениях в Таиланде. Важно, чтобы истории были связаны эмоционально, но не логически.

Тройная спираль: Используется для внушения. Расскажите три истории, связанные между собой логически, но расположенные на разных уровнях абстракции. Например, первый уровень — где вы находитесь (третий этаж двухэтажного здания), второй уровень — описание помещения, третий уровень — кто здесь занимается НЛП. Внушение встраивается в самую глубокую историю, а затем все истории «закрываются». Можно менять темп и глубину речи при переходе между уровнями. Тактильные касания могут усилить эффект.

Выученная беспомощность: коктейль Молотова

Техника «коктейль Молотова» направлена на создание у собеседника выученной беспомощности. Внутренний диалог должен передавать одновременно и сожаление, и сильную заинтересованность в собеседнике: «Ты конченая, я это вижу, и мне очень печально, что ты конченая, но я с этим ничего не могу сделать. Но очень важно, что ты говоришь…». Сочетание искреннего сочувствия и постоянного подчёркивания вашей заинтересованности не позволит собеседнику прервать коммуникацию.

Наглая правда и речевые стратегии

Речевые стратегии используют причинно-следственные связи. Стройте сложносочиненные предложения с союзами «потому что», «следовательно», «и поэтому». После нескольких таких предложений, психика будет воспринимать последующую информацию как связанную с предыдущей, даже если это не так. Это позволяет «прицепить» внушение к цепочке причинно-следственных связей. Например: «Мы занимаемся три часа, потому что в 10 вечера нас начнут выгонять…».

Важно готовить такие речи заранее, используя сенсорно подтверждаемые факты и подстраиваясь под ценности собеседника.

Описанные техники требуют подготовки и практики. Важно помнить о саморегуляции и этических аспектах применения НЛП. Понимание психотипов и ценностей собеседника позволит эффективнее воздействовать на его сознание.

По материалам: otkryto.com