Практические советы от руководителя сервиса юзабилити-тестирования сайтов AskUsers и автора ТГ-канала Pro юзабилити на основе 3 993 исследований для 1 378 клиентов.
В статье: готовый сценарий для пятисекундного теста вашего сайта, пример хорошего результата исследования.
Готовый сценарий для пятисекундного теста
Проведите на сайте ровно 5 секунд. Подробнее опишите своё первое впечатление, связанное с дизайном страницы, а не её содержанием.
Пример хорошего ответа
Неправильно. Зашёл на сайт, ничего не понял, всё не так. Заказывать ничего не стал бы. Сайт не понравился.
Правильно. Слишком много сразу всплывающих окон, которые мешают и раздражают. На главной странице всего лишь две главных картинки-офера, которые не закроют все задачи потребителя. Хотелось бы добавить в дизайн динамики, больше основной информации о продуктах сайта.
Домашнее задание по пятисекундному тесту
Выберите предложенный выше сценарий для пятисекундного теста.
Проведите самостоятельное исследование.
Ответы присылайте на проверку на info@askusers.ru или публикуйте в комментариях.
Читайте наши успешные кейсы:
Приглашаю БЕСПЛАТНО протестировать свой сайт в нашем сервисе AskUsers, для этого:
Зарегистрируйтесь как Заказчик на https://askusers.ru/ (кликнув на иконку в верхнем правом углу страницы).
Обязательное условие: после регистрации напишите мне на info@askusers.ru и укажите на какой e-mail вы зарегистрировались и какой сайт нужно проверить на юзабилити.
Через 1 рабочий день, после подтверждения вашего запроса получите результаты (2-3 наиболее критичные проблемы с сайтом) и решите, хотите ли продолжить пользоваться нашим сервисом, став партнёром AskUsers.