Пересобрать жизнь заново
В прошлом году жизнь перевернулась: из офисного работника до мозга костей (юриста) я стала фрилансером - специалистом по продвижению в соцсетях. Кроме того, мой муж тоже сменил профессию и мы переехали в другую страну.
Было сложно и одновременно интересно ("гномы брались за любую работу"): мы писали сценарии роликов на ютуб, сценарии рилс, посты для телеграм-каналов, прогревы, делали карточки для маркетплейсов, презентации, баннеры (и даже немного вели лекции по юридической части в онлайн школе) - все, что только можно.
Мы оба только начинали путь в новых профессиях и на этой волне неустойчивого фриланса мы еще и пытались активно снимать рилс и продвигаться. Успехов это не принесло. Ни на что не хватало времени и сил, мотивации не было. Каждую попытку мы не дожимали - бросали.
Борьба с алгоритмами и рилс вообще требует особой ресурсности, ибо высасывает все силы и очень трудозатратна, а быстрых результатов не приносит. Помимо всего вышеописанного, в жизни еще многое происходило, что не настраивало на съемки рилс.
За эти два года на фрилансе ситуация менялась и каждый раз перед нами стояли новые задачи и вызовы.
Сначала - банально найти клиентов, заработать на жизнь хоть минимум. Сейчас, к счастью, речь не идет о том, что не знаешь, будет ли работа завтра. Но теперь есть другие проблемы и задачи, направленные на развитие, увеличение дохода, повышение эффективности и комфорта работы.
Анализируя все это, выявила некоторые правила, которые по моему мнению важны для фрилансера (и многие из которых - моя цель на будущее), и сегодня поделюсь ими.
6 важнейших правил для фрилансера:
1. Считай время
2. Коммуницируй
3. Выделяй время на продвижение
4. Будь проактивен
5. Найди свой формат ведения соцсетей
6. Организуй работу
Разберем их!
1. Считай время
Мы поняли, что проекты, которые кажутся выгодными из-за их прайса и нашего представления о том, какой требуется объем работы, могут пробить дно неэффективности.
Это может случиться по разным причинам:
- трудозатратность
Некоторые вещи, которые ты делаешь впервые, ты не можешь оценить на предмет необходимых трудозатрат, а потом оказывается, что ты год работал за 50 рублей в час и выгорел.
Это не пресловутое "РАБОТАЙТЕ ЗА ВЫСОКИЙ ЧЕК", а именно про выявление неэффективных проектов.
- заказчик-мыслитель, которому важно "покрутить"
Понятно, что опытные и классные специалисты могут поставить тут ультиматумы еще "на входе" (например, 2 раунда правок и все), но когда ты только начинаешь, ты себе этого позволить не можешь: ты рад что пришел заказ и держишься за него.
Что мы сделали: с начала этого года мы ввели систему биллинга рабочего времени
то есть каждый день мы записываем, сколько времени мы потратили на каждый из проектов
Когда проект заканчивается мы делим заработанную сумму на время и получаем размер оплаты в час. У нас есть понимание того, по проектам ниже какой суммы мы не хотели бы работать, ну и соответственно, если получившаяся по проекту сумма в час не устраивает нас, то мы думаем что, с этим делать.
Конечно, по некоторым проектам эффективность сразу не угадаешь, но благодаря этому методу мы решили не продолжать работу по некоторым проектами, а с некоторыми заказчиками - в следующий раз работать за почасовую оплату (например, когда объем размыт, или им нравится 'поиграть со шрифтами' - тут вернее оценивать процесс, а не только результат).
2. Коммуникация - основа всего
Мне кажется, все наши с Никитой заказчики в итоге появились из коммуникации, причём прямым образом не направленной на поиск клиентов, продажи и пр.
Это и пресловутое сарафаное радио, и коннекты с прошлых работ, и общение в соцсетях, которое неожиданно вылилось в рабочий коннект.
И нет, я не завожу контакты, чтобы были заказы - это получается случайно. Но! Как минимум с целью расширения бизнес-контактов можно ходить на нетворкинги и пр.
3. Планировать время на маркетинг, даже если ты загружен
Нестабильность фриланса - самая большая проблема и тревога (хотя где сейчас стабильность: из офиса точно также могут сократить в любой момент), поэтому важно обеспечить каналы бесперебойного потока клиентов и желательно, чтобы их было несколько.
По себе вижу, частая проблема: ты сейчас загружен под завязку и не выделяешь время на продвижение... "Вроде и сейчас работы хватает" или банально "некогда".
Но завтра ты закроешь все эти проекты, и не будет ни-че-го.
Пока найдёшь новые проекты пройдёт время, может немало, а кушать что-то надо.
И вот идеальный вариант:
спланировать направления и конкретные действия по продвижению и (условно) раз в неделю делать маленькие шаги - будь то холодные рассылки, ведение каналов или поиск мероприятий (что-то что применимо к вашей нише).
На самом деле ты потратишь от 5 до 30 минут на это в день/неделю, а накопительный эффект будет увеличиваться с каждым разом.
Эти маленькие шаги, раскиданные камушки могут в неожиданный момент привести клиента, а если их будет сделано много - такая вероятность будет больше.
К сожалению, в этом году с продвижением мы продвинулись хуже, чем с системой билингов: мы это делаем, но хаотично. Результаты работы в целом тьфу-тьфу-тьфу хорошие (поэтому, видимо, мы такие несобранные), но могут же быть лучше. Поэтому на следующий год я ставлю перед собой цель - иметь план развития и системно следовать ему
4. Будь проактивен
Когда ты только начинаешь, да и всегда, тебе важно иметь лояльных клиентов, амбассадоров бренда: тех, кто будет настолько доволен, что будет рекомендовать тебя всем, кто спрашивал и даже кто не спрашивал.
Когда это происходит?
Когда ты превосходишь ожидания - именно это впечатляет, именно это запоминается, именно это заставляет приходить именно к тебе повторно, даже если стоимость будет выше.
Часто начинающие фрилансеры делают какую-то работу бесплатно или за 'промо' цену.
Тут вам самим решать, какие лучше условия работы с учетом вашей загрузки, трудозатрат, важности и крупности заказчика и пр. - понятно, что если для всех делать работу бесплатно, еще и регулярно, то недолго и выгореть. Но в каких-то случаях это может помочь завести ценного клиента.
5. Организация работы
Все мы видели эти шутки а-ля 'ушла из офиса и работаю сколько хочу/из любой точки мира'
Даже когда работаешь на удаленке, а тем более на фрилансе, очень легко потерять грань между работой и отдыхом. И у тебя вся жизнь будет сплошная работа. Итог - выгорание, изнеможденность и прочие неприятные последствия.
Дабы избежать этого мы стараемся:
- не работать по выходным,
- не работать по ночам
Если мы это и делаем, то только по каким-то экстренным и выгодным проектам, а не по текучке.
Плюс режим. Хоть нам и не надо на работу к определенному времени и мы любители поспать до обеда, мы все равно стараемся вставать в 9-10 утра и до 12 приступать к работе.
Пишу все это и понимаю, что последние две недели мы все эти правила нарушаем катастрофически, но такая она - предновогодняя суета.
Лучшее, что мы сделали в этом году
Но главное, через год фриланса мы наконец организовали рабочий кабинет!
Друзья смеются, что мы ушли из офиса и сделали себе офис. Да, это угар: у нас в офисе есть даже те самые неприятные коллеги, забывающие контейнер с едой в холодильнике на неделю)))
А если серьёзно, это было лучшее, что мы сделали в этом году!
Сейчас я даже не представляю, как мы без кабинета жили вообще.
6. И ещё один мой вывод непосредственно про социальные сети
Cистемность - самое главное, особенно если нет бюджетов на рекламу и пр. Хотя даже если они есть, система нужна. Потому что круто привлечь на рекламу людей и продать им что-то разово.
Но валюта современного мира - это аудитория: если вы умеете её набирать и удерживать, то вы обладаете ценным ресурсом - и для этого конечно важна системность.
Сделав попытки снимать рилс (смешные, с переодеваниями, по сценариям, игровые), мы не выдержали испытание на системность: около двух попыток было и каждый раз мы бросали до того, как получались результаты.
Я много анализировала, почему результатов особо нет, винила в том числе то, что из-за изменения страны, возможно, алгоритмы соцсетей запутались с моими рилс. Но я склоняюсь к тому, что нужно было больше времени и больше видео, чтобы дойти до результата. А мы бросали.
Кстати, наверное, вы тоже замечали, что иногда люди делают ну тааакой посредственный контент, повторяют контент за другими и пр. - и хорошо продвигаются. А ты стараешься делать реально хороший контент - и не продвигаешься... и ты думаешь: ну почемууу?
Ответ в конечном счете только один: они делают. Делают много и часто. Делают системно. Не бросают. Системность - это ключ.
Что я с этим решила делать
Я решила найти форматы, которые мне более подходят на текущий момент и делать видео в них. В частности это был тикток на тему путешествий и жизни в Сербии.
У меня получилось относительно системно делать видео (без специальных сьемок - я брала просто кадры из поездок или интересных мест и максимум озвучивала видео в формате сторителлинга).
И что я вижу по итогам года?
Я делаю.
Иногда с провалами, но все же делаю. Делаю в удовольствие. Тестирую разные форматы, гипотезы.
Итого: у меня есть результаты за этот год (подробнее про выводы и аналитику моего года в тикток сделаю отдельную статью).
Да, я не стала блогером-миллионником, даже 10-ти тысячником, даже 1000 подписчиков не набрала, но набрала 470+ подписчиков и в целом мои видео набирают неплохие просмотры. А еще меня даже один раз (пока) пригласили в ресторан как инфлюенсера.
В нельзяграм в мае тоже начала параллельно выкладывать видео (те же, что и в тикток), вести сторис. И сейчас небольшие результаты тоже вижу (подробнее также могу рассказать, но по нельзяграму пока рано анализировать, я считаю).
Что еще
Второй мой стрим - это блог про контент (вот этот, в дзене и тиктоке). Тут я тоже нашла формат, который мне интересно и нравится делать.
И тут я тоже не достигла чего-то невероятного, и даже не смогла делать контент системно, но результаты есть и будут еще больше, я уверена.
Таким образом, для того, чтобы делать контент системно, нужно найти свои форматы, пробовать разное и делать то, что комфортно.
Тогда будет проще.
Плюс нужно иметь все же контент план и планировать время на контент, чтобы он не был хаотичный и чтобы не пропадать из блога - это тоже моя точка роста на следующий год.
Кроме того, это мне нужно для фокусировки.
Поэтому что человек я тревожный и как только у меня начинаются какие-то подвижки с блогами, у меня наступает маниакальная стадия: мне хочется больше и больше делать контента. Сейчас это происходит и по тревел тематике, и по тематике про контент. И меня просто разрывает на части, потому что я хочу одновременно во все блоги делать контент СЕЙЧАС ЖЕ!
А по факту че-то сил нет ни на один, потому что конец года и работы вал, я даже не успеваю заметить как день пошёл, какой там контент.
Интересно, что будет в новом году!