Прогресс берет все новые высоты, и вот уже бездушные машины учатся считывать настроение людей, чтобы в соответствии с ним менять модели обслуживания. Пока что для этого используется распознавание выражения лица при помощи камеры. Способ далеко не самый эффективный, поэтому ведутся исследования по поиску других методов определения эмоционального состояния — например по голосу, кардиограмме, мозговым волнам и другим физиологическим сигналам.
В Токийском столичном университете решили задействовать в качестве такого источника информации проводимость кожи. Когда люди испытывают разные чувства, электрические свойства их кожи резко меняются из-за потоотделения, причем сигналы появляются в течение одной-трех секунд после первоначального стимула. Предыдущие исследования показали, что скачки пиковой проводимости можно сопоставить с определенными эмоциями.
Ученые под руководством профессора Сёго Окамото провели эксперимент, в котором исследовали динамику реакции, то есть скорость выхода проводимости на пик и ее последующего спада. Результатами опытов они поделились в журнале IEEE Access.
Участникам испытаний надели на пальцы датчики и показывали короткие видео из интернета на разную тематику: страшные сцены из фильмов ужасов, трогательные семейные сценки, смешные выступления комиков. Любопытно, что три женщины отказались смотреть страшные кадры, а двое мужчин — милые сценки, хотя им всем платили больше тысячи иен в час.
Анализ результатов показал множество интересных и значимых тенденций. Например, выяснилось, что реакция на страх длится дольше всего. Это может быть биологически эволюционной чертой, поскольку есть преимущества в том, чтобы восприятие опасности длилось дольше. Просмотр семейных сценок медленнее увеличивает проводимость по сравнению с юмором — вероятно потому, что они вызывают смесь мешающих друг другу грусти и счастья; примерно в трети случаев у испытуемых вообще не было никакого отклика.
Авторы исследования признали, что предложенным ими способом пока невозможно идеально различать эмоции, но они уверены, что стали еще на один шаг ближе к устройствам для определения человеческого настроения.
Способность распознавать эмоции зависит от языка, на котором говорит человек
Ученые смогли прочитать мысли, когда разобрались, как нейроны обеспечивают нашу речь