Синопсис
У людей есть встроенная потребность осмысливать свой опыт. Некоторые формы такого смыслообразования - лженаучны или антинаучны. Тем не менее, даже такое смыслообразование часто удовлетворяет психологические потребности, и это создаёт эмоциональную привязанность к квазинаучным убеждениям.
Чтобы убеждать людей в пользу науки в противовес лженауке, необходимо попасть в их широту принятия - т.е. диапазон приемлемых на веру идей. Неспешное смещение этого диапазона расширяет ум слушателя для принятия тех вещей, которые он ранее мог без раздумий отвергать.
Таким образом, чтобы рационально и эффективно противостоять лженаучным или конспирологическим теориям, следует фокусироваться на психологических потребностях верующих - и на тех функциях, что эти их верования выполняют; и затем аккуратно приглашать науку через их широту принятия. Дело не столько в силе ваших доказательств, сколько в искусстве убеждения, что поняли ещё античные философы.
Комментарий переводчика/автора профиля:
Как уже достаточно давно знают психологи, социальные работники и многие другие специалисты, занимающиеся с бывшими и текущими членами различных сект, культов и подобных им организаций - далеко не во всех, и даже согласно статистике в меньшей части случаев главная проблема адептов в недостатке или слабости навыков рационального анализа и критического рассуждения тех или иных учений и утверждений.
В самом деле, удивительным исключением будет встретить, скажем, последователя той же саентологии или Общества Сознания Кришны, который оказался в этом движении, будучи социально успешным, адаптированным и востребованным человеком. Напротив, обычно это люди в весьма сложной жизненной ситуации, с рядом длительных проблем во множестве измерений (личная жизнь, работа, самореализация и т.п.) - и те техники психологической манипуляции ("промывания мозгов"), что применяются в культах, практически не требуются на ранних этапах; достаточно предложить человеку нечто, что может закрыть ряд его неудовлетворённых потребностей. Вследствие чего рациональное осмысление тех или иных продвигаемых некой сектой доктрин существенно снижается, а то и активно подавляется самим потенциальным адептом (даже без особого воздействия, как уже сказано, со стороны сектантских агентов).
Проще говоря, люди оказываются в тоталитарных деструктивных культах прежде всего не потому, что "не умеют думать критически" (хотя и это, конечно, тоже играет роль) - а потому, что в наиболее уязвимые периоды своей жизни они так думать попросту не хотят, в особенности когда перед ними не заурядные обещания "прекрасной загробной жизни" (хотя, снова, и это тоже), а нечто, что актуально решает их наболевшие психологические вопросы здесь и теперь (одиночество, отсутствие признания, невыносимость неопределённости и т.п.); и не так очевидно и тем более неважно, какой ценой
В этом свете приводимая статья выдающегося индийского психолога и публициста Адитьи Шуклы - великолепное изложение наиболее психологически грамотного подхода к более "лёгким" случаям заблуждений и легковерия среди ваших близких, знакомых и не очень. В каком-то смысле сказанное можно распространить практически на все иные виды нерациональных убеждений, включая религиозные и даже во многом политические, но эту, куда более скользкую этически, тему сам автор не затрагивает, и мы пока не будем (хотя зёрна уже посеяны...)
Грубая ошибка
Вместо предъявления свидетельств - постарайтесь понять нужды верующего
Годы тому назад я написал один пост о том, почему человеческий мозг неспособен на экстрасенсорное восприятие, и почему любое объяснение экстрасенсорики при помощи нейронауки лженаучно. Это было большой ошибкой. Пожалуй, моей грубейшей ошибкой.
Не потому, что я вдруг начал верить в телекинез или телепатию, но потому, что я выбрал в этой статье неверный подход. Я написал грубоватое эссе в попытке "опровергнуть" экстрасенсорные способности. В этом была моя ошибка. Всё, что я получил после - некоторое признание от хардкорных анти-лженаучно настроенных скептиков и вал комментариев от верующих, в спектре от "эмпатов" до "ясновидящих", которые чувствовали себя оскорблёнными и отверженными.
Почему? Потому что опровержение псевдонаучности сверхъестественных способностей мозга было переведено в дискредитацию мной всего их образа жизни, который был построен вокруг помощи другим.
Мне бы искренне хотелось, чтобы я написал данную статью раньше. Знай я тогда эффективный подход к этой проблеме, я бы (скорее всего) лучше донёс свою перспективу. Я никоим образом не поддерживаю способы заработка на жизнь через обман и мошенничество, но я всячески поддерживаю людей в применении любых "смыслообразующих" способностей, что есть в их распоряжении.
В этом случае, к сожалению, те, кто намеревался оказывать помощь другим, впитали в себя лженауку ради восхитительного объяснения обыденных феноменов эмпатии и развитых интуитивно навыков консультирования. Для них эта псевдонаука была источником смысла и предназначения.
Желание
Псевдонаука - процесс смыслообразования, идущий с психологическими потребностями
Когда вы хотите противостоять псевдонаучным убеждениям - сперва разберитесь, для чего кому-то нужно верить в них, прежде чем предъявлять свидетельства против. Решительное предоставление противоречащих фактов может приводить к эффекту отдачи, так как имеет высокий риск создавать поляризацию позиций.
Вера в лженауку практически никогда не опирается на достоверность или правдоподобность механизмов этой лженауки. Она даже не всегда возникает из дезинформации. Даже пускай верующие оправдывают свою веру тем, что считают легитимными доказательствами - которые могут быть фальшивками или той же дезинформацией.
Люди прежде всего пытаются истолковать свой опыт тем образом, которым находят приемлемы, даже если интерпретации с научной точки зрения неверны или даже вовсе нелепы. Это и называют смыслообразованием; хотя в основном этот вопрос исторически был центральным для направления конструктивизма и некоторых других школ философии, современная психология признаёт этот процесс бесспорным фактом нашей высшей нервной деятельности.
Астрология, духовность, наука, религия, нумерология, креационизм, теории заговора, квантовое сознание и т.п. - всё это смыслообразующие занятия. Эмоциональная привязанность к собственному смыслообразованию обыкновенно сводится к тому, что более всего даёт ощущение психологической защищённости и придаёт смысл (или оправданность) некоторому опыту.
Например, вера в астрологию, как правило, часто сильна у её поклонников за счёт того, что помогает человеку сформировать и выразить некую "астрологическую идентичность", транслировать эту идентичность (при помощи знаков) и также широко объяснять неопределённость, негативные переживания и события, снижая неоднозначность вещей за пределами контроля. Системы вроде астрологии в некотором смысле "возвращают" ощущение контроля верующим в них.
Первый шаг в противодействии псевдонауке - определить её назначение в жизни верующего
За каждым лженаучным или конспирологическим убеждением стоят психологические потребности или стремления, которые проявляются себя множеством путей. Так, среди главного - у людей есть:
- Потребность в самоопределении - идентичность или Я-концепция
- Потребность в преодолении неопределённости - и достижении ясности и контроля
- Потребность в связной и осмысленной картине мире - собственно поиск смысла и значения в "великих" заявлениях
- Потребность в подтверждении своих переживаний - заверения и валидация
- Потребность в личностном росте и саморазвитии
- Потребность в положительном отношении к себе - самооценка и самоуважение
- Потребность в принадлежности - становление частью коллектива или сообщества
- Потребность в автономии - ощущение своей власти распоряжаться своей судьбой, независимости
- Потребность в "статусности" - ощущении, что окружающие и мир вокруг считаются с вашими мнениями и предпочтениями
- Потребность в безопасности и защищённости - базисное избегание угроз и охрана как себя, так и своих близких превыше всего
Наука или лженаука может удовлетворять эти потребности, но псевдонаучные или конспирологические (равно как и многие иные, включая религию и эзотерику) учения предлагают несколько более "сенсационный" способ закрытия этих нужд. Лженаука обещает - наука предполагает. Лженаука кажется глубокой - наука кажется трудной. Когда указанные потребности удовлетворены, люди склонны развивать эмоциональную привязанность к избранным теориям псевдонауки или заговоров. Они будут бороться за них, так как они стали значимой частью их образа жизни.
Взамен этому взглянем, как по мере того, насколько наука может быть согласована с психологическими потребностями, настолько зависимость от лженауки начинает для большинства исчезать.
Принятие
Существует некий субъективный диапазон идей, которые приемлемы и достоверны - идеи за пределами этого диапазона отвергаются автоматически
Люди растут в окружении убеждений окружающих: религия, мифология, народные верования и суеверия, жизненные правила и т.п. Некоторые из указанных идей содержат в себе псевдонаучные элементы, которые повторяются с такой частотой, что начинают казаться правдой. Повторение приводит к знакомости, а знакомость маскируется под правду. В психологии это называют эффектом иллюзорной истинности.
Многократное выслушивание полуправдивых утверждений создаёт столь внушительное ощущение "знакомства" с этой информацией, что она начинает напоминать интуитивное знание - которое практически никогда не ставится под сомнение. Многие подобные убеждение в псевдонауке и конспирологии начинаются с малого, после чего смыслообразование достраивает их при помощи других лженаучных элементов. Знакомость становится угрозой для обновления научных знаний.
Как где-то в комментариях на YouTube кто-то метко сказал: нам не нужно привлекать физиков и геологов, чтобы объяснить, что земля не плоская. Нам нужны психологи, чтобы разобраться, почему кому-то нужно верить, что она плоская.
Когда вы хотите предоставить свидетельства против псевдонауки, предлагать их необходимо в рамках того, что психологи называют "широтой принятия", или ШП. ШП - это определённый диапазон вариаций некой идеи или убеждения, который приемлем для субъекта. По умолчанию можно полагать, что чьи-либо предрассудки (неосмысленные допущения) в середине этого диапазона.
Если вы поделитесь неким заявлением в пределах этого диапазона, то собеседнику значительно проще будет в него поверить. Было показано, что мысленные установки изменяются с наибольшей вероятностью, если аргументы попадают в индивидуальную ШП слушателей. То есть убедить людей тем легче, чем более то, что вы говорите, находится в их ШП.
Маркетологи и продавцы знают об этом очень хорошо - они сперва обнаруживают потребность и затем предлагают потенциальному покупателю нечто, что он может принять в рамках своей ШП, Подобно продажникам и маркетологам те, кто спекулируют лженаукой, тоже пользуются этим. Они заполняют нишу некой психологической потребности, предлагая нечто, что "покупатель" охотно может принять.
Как торговать псевдонаукой
Испытывайте беспомощность во время пандемии и ждёте, что медицина будет шевелиться быстрее? Предлагаем таблетки для иммунитета, сделанные из натуральных компонентов, которые можно принимать по 10 раз в день. Расскажем вам о древних текстах, которые повествуют о чудесных лекарствах, сделанных из этих растений. Упомянем о неверно понятом "наука доказала, что вода мокрая", что можно верифицировать при помощи быстрого поиска в Сети.
И что мы получим? Орду покупателей. Всё это даёт людям контроль, в котором они нуждаются, комфорт, в котором они нуждаются, и смысл, в котором они нуждаются.
Вход
Вход в широту принятия облегчает переубеждение верующих
В игре участвуют когнитивные искажения. Например, предвзятое смещение к подтверждению: люди избирательно внимают той информации, которая подтверждает их убеждения, и игнорирую информацию, которая противоречит этим убеждениям. Дезинформация играет здесь огромную роль. Так как подтверждающая убеждения дезинформация всегда будет в доступе, потому как люди неизбежно генерируют всяческую дезинформацию: умышленно или же благодаря невежеству и недопониманиям.
Фейковые новости и ложно представленная наука - вообще отдельная проблема и дискуссия на другой раз. Люди, озабоченные влиянием вышек мобильной связи, могут выборочно представлять значение радиации в ложном свете (каламбур!), игнорируя тот факт, что существует решительная разница между ионизирующим (опасно) и не-ионизирующим (неопасно) излучением. Так, излучение 5G - не-ионизирующее, и его эффекты на живых организмах пренебрежительно малозначимы. Отрицатели климатических изменений могут тщательно отбирать малые порции актуальных графиков, которые подтверждают их позицию, и утверждать: "Люди этого не делают". Впрочем, предъявление полноценных свидетельств и контекста не помогло опровергнуть какую-либо из этих лженаучных теорий.
То, что может помочь в обоих сценариях ("Злой рок 5G" и надувательство насчёт климатических изменений) - это вступление в их широту принятия для обращения к их потребностям, но при помощи историй. Фигурально выражаясь, такая широта принятия - не только узка, но и далека от научного исследования.
Однако, вы можете войти в их ШП, начиная с малого и даже не упоминая великие бедствия от климатических перемен. Поговорите о птицах и о том, как они сменили свои миграционные маршруты. Вспомните о мёртвых рыбах. Каждая история, которую вы рассказываете, должна совпадать с их психологических потребностями.
Для опровержения псевдонауки важно уметь говорить языком "потребностей и приемлемости", нежели "фактов и противоречий". После рассмотрения конкретных проблем разверните беседу, включив в неё другие осложнения, вроде гибели людей от потопов. Сделав это, оставьте в покое. Позвольте человеку осмыслить эти проблемы в "сыром виде", нежели настаивать на их объединении под рубрикой "климатических изменений".
Важна смена установок, нежели семантика
Со временем некто может принять многие следствия научных открытий, ни разу не испытав нужды в принятии глобальных абстрактных заявлений в стиле "климатические изменения это надувательство" или "фарминдустрия толкает таблетки, чтобы сделать нас послушными". Быть может, эти идеи происходят от убеждений вроде "фарминдустрия не сумела спасти моего отца, и мы ещё потеряли деньги" или "не позволю возлагать бремя разрушения планеты на меня".
Урок здесь в том, что мы можем противодействовать псевдонаучным заявлениям, двигаясь прочь от абстрактных концепций ближе к конкретным деталям. Это в особенности эффективно против такой категории лженауки, как "квантовая мистическая магия космического сознания". Мы делаем это шаг за шагом, обращаясь к потребностям слушателей и затем вступая в их широту принятия.
Предложение
Любое внушение вне широты принятия может вызывать поляризацию убеждений
Если вы убеждены, что умны, вы вряд ли охотно согласитесь с диаметрально противоположным заявлением - что вы глупы. Дело (во многом, не только) в том, что это далеко за пределами вашей широты принятия. Впрочем, вы можете согласиться с тем, что в основном разумны, но время от времени всё же ловите себя на глупости. Если вы уверены, что способны набрать на экзамене 50%, то вам куда легче поверить, что вы можете получить что-либо между 40% и 60%. Если я скажу вам, что вы способны набрать сразу же 100%, вы наверняка отвергнете моё заявление.
Ваш ответ, вероятно, будет похожим на это:
- Адитья неправ, считая так
- У меня есть свидетельства тому, что 50% это мой прогнозируемый результат
- Я лишь слегка выше среднего
- И вот вам 10 причин, почему вы ошибаетесь
Итак, ваша мысленная позиция скорее всего будет ещё более отличаться от моей. Это означает поляризация. Ваше убеждение насчёт своей способности получить что-то около 50%, может быть чуть выше, на экзамене, станет сильнее. Все ваши рассуждения будут у вас в сознании. Ваши обоснования выстроятся в первом ряду.
А что произойдёт с моим убеждением в том, что вы можете набрать 100%? Оно тоже станет сильнее! Я привлеку доводы, чтобы показать, почему вы ошибаетесь, и обосновать, почему я прав. Слишком часто это становится плодородной почвой для межличностных конфликтов с неизбежной их эскалацией.
Отсюда я даже могу, в порядке сверхкомпенсации, заявить, что вы гений. А вы можете сплести отвержение моей позиции со своими способностями и показать, насколько скудно можете проявить себя на экзамене.
Один из способов оспаривания этого убеждения - сказать вам нечто в духе "Вы способны набрать где-то 60-65%". Этот диапазон на самом краю вашей широты принятия в 40-60%, слегка выходя за него. Куда проще поверить в это и принять 60-65 за нечто разумное. А быть разумным, в согласии с перспективой вашей аудитории, очень важно (вспоминая ещё Аристотеля).
То же происходит, когда мы пытаемся оспаривать лженауку. Постепенное передвижение ШП через подталкивание к "слегка большей научности" может со временем открыто привести к полному принятию науки в ШП. Но для этого необходимо двигаться постепенно и без экстрима. Этот механизм создаёт восходящую спираль из научных фактов, или же нисходящую спираль веры в смехотворные теории псевдонауки или конспирологии.
Разрешение
Опровергайте саму псевдонауку, не верующих в неё
Попробуй я принять в расчёт образ жизней поклонников экстрасенсорики без смыслоразрушения, имея в виду широту принятия, негативная реакция на мою грубую ошибку была бы, пожалуй, поменьше. Они бы, вероятно, не стали отвергать науку в пользу лженауки. Они бы могли поразмыслить насчёт науки и принять на вооружение доказательный метод смыслообразования. Это, по большому счёту, то же, что и сам научный метод, или же рациональный подход.
Что возвращает нас к первому параграфу. Опознайте, зачем кому-либо верить в псевдонауку, и я покажу способ противодействия этой псевдонауке без противостояния с человеком.
7 Космических Шагов Противодействия Псевдонауке
Можно даже составить некоторый алгоритм парирования лженауки. Он, очевидно, не вполне научен сам; основан он на моей оценке вероятно ложно интерпретированной науки. То есть в этом смысле можете называть его тоже своего рода псевдонаукой.
- Сперва разберитесь, за счёт чего чья-то вера в лженауку сильна
- Определите потребность, которую удовлетворяет это убеждение. Это может быть психологический комфорт, правдоподобное объяснение событий или просто привычность и знакомость.
- Любыми средствами избегайте создавать угрозу для личных потребностей через опровержение лженауки. Люди склонны защищать свою идентичность вопреки всему - и, кроме того, принудительное навязывание изменений лишь укрепляет изначальные убеждения.
- Оцените, как наука может аккуратно вступить в широту принятия, которая может быть полна дезинформации и фальшивых фактов.
- По нарастающей ведите людей к принятию науки таким образом, который одновременно согласуется с их психологическими потребностями. Таким образом получится избежать фрустрации или депривации этих потребностей, а наука окажется в их широте принятия.
- Сосредоточьте всё внимание на сохранении удовлетворённости потребностей - обеспечьте рабочие альтернативы для их насыщения, а для этого сперва поймите, как наука сможет удовлетворить их.
- Предоставьте научные данные, которые попадут в широту принятия, пока эта широта не сместится ближе к собственно научности