Если человек сообщил код финансовой организации из смс-сообщения, то вернуть свои средства уже не удастся. Операция со стороны банка считается законной.
На днях жителей страны предупредили о новом виде мошенничества с доставкой цветов. Аферисты отправляют людям букеты и мелкие подарки, чтобы украсть их деньги, получив четырехзначный код.
Схема довольно проста. Курьер связывается с человеком через мессенджер и спрашивает адрес доставки. Он приносит товар и уходит, не требуя ничего взамен. Затем мошенник звонит и просит лишь сообщить код из смс-сообщения якобы для подтверждения получения презента. Так у злоумышленника появляется доступ к личным данным жертвы, он может похитить деньги или оформить кредит.
Управляющий региональным операционным офисом "Самарский" - вице-президент Банка ВТБ (ПАО) Максим Папков рассказал ИА sovainfo.ru, что это один из примеров работы аферистов в рамках социальной инженерии.
- К сожалению, сейчас таких схем великое множество. Чтобы получить доступ к личным кабинетам клиентов в банках или на "Госуслугах", мошенники присылают письма якобы от налоговой службы, маркетплейсов, маскируются под сервисы доставки, специалистов различных кредитных и социальных учреждений, силовых ведомств. Распознать, кто на самом деле звонит или пишет, подчас непросто. Отсюда сотни случаев, когда образованные, умудренные опытом люди в результате общения с мошенниками теряют накопления, а иногда и имущество. По нашей статистике, около 85 % пострадавших самостоятельно переводили деньги на неизвестные счета, снимали наличные, отдавали их неизвестным, делились с ними личной информацией.
Эксперт подчеркнул: как правило, мошенники стараются вызвать у жертвы эмоциональный отклик - страх, панику или же, наоборот, радость от внезапного подарка или выигрыша. Поэтому необходимо всегда рационально относиться к любой сказанной информации, внимательно читать, что написано в смс или письме, проверять адрес, с которого отправили сообщение.
- Если вы передали секретные данные, рекомендуем моментально блокировать свою карту или учетную запись онлайн-банка. Так будет больше шансов, что мошенник не успеет вывести или обналичить похищенные деньги. Если операции подтверждаются проверочным кодом, то со стороны банка они считаются проведенными законно, без возможности возврата утраченных средств. Банки постоянно работают над улучшением технологий противодействия мошенникам. Но бдительность самого клиента - превыше всего, - сказал Максим Папков.
Также аферисты выдают себя за сотрудников Росфинмониторинга и предлагают "защитить" деньги от кражи.