Большая часть людей, которые хотят научиться продавать по телефону свои услуги, не начинают это делать только потому, что боятся совершить первый звонок.
Но в этом нет ничего страшного и твоя задача научиться просто применять предложенные мной техники и рекомендации на практике.
Необходимо подготовиться
- Если ты работаешь из дома, тогда умойся, а лучше искупайся по контрастным душем;
- Надень такую одежду в который бы пошел на собеседование;
- Сделай быструю уборку! Протри рабочий стол и освободи пространство от всего лишнего.
Необходимо поднять свою энергетику и настроится перед звонком
Как поднять свою энергетику перед звонком?
- Послушай хорошую энергичную музыку. Например, некоторые бойцы перед выходом на ринг слушают классическую музыку;
- Послушай аудиозаписи и видеозаписи мотивации. Таких очень много на разных видеохостингах и у меня в блоге есть такой раздел.
- Позвони, веселому человеку, который всегда в хорошем настроении. Лично у меня есть пара таких знакомых, которые всегда энергичны и жизнерадостны!
Освободи рабочее пространство и убери все, что может отвлекать!
- Очень часто простая заставка на компьютере или открытая вкладка в браузере может сбить с рабочего настроя;
- Представь самое ужасное, что может случиться, когда начнешь звонить и мысленно разорви эту картину;
- Помни о том, что тебя всегда что-то будет отвлекать от работы;
- Прими для себя тот факт, что нет ничего главнее, чем то, что ты делаешь сейчас!
Техника: Поэтапная борьба
Подготовка
На стадии подготовки, можно совершить 20 звонков в любые компании. При этом ты звонишь и говоришь следующие слова: Простите, ошибся номером
Разгоняйся
На стадии разгона, ты совершаешь более 20 звонков в компании разного рода и просишь тебя проконсультировать по вопросам обслуживания, цен, по условиям акции и так далее. Это поможет немного разговориться.
Здравствуйте, увидела у вас акцию на сайте. Расскажите о ней подробней.
Здравствуйте! Скажите а сколько стоит стрижка у вас?
Стартуй
Когда ты прошел два первых этапа, ты можешь смело совершить первый звонок уже с целью предложения конкретной услуги!
Используй следующий речевой модуль!
Здравствуйте, я занимаюсь (тем-то) и хочу предложить свои услуги вашей компании! С кем переговорить на этот счет.
И как только ты поймешь, что разговорился и готов действовать приступай к звонкам по намеченному сценарию!
Если тебе нужно помочь в составлении сценарии, всегда можно обратиться ко мне.
Заявку на консультацию по этому вопросу можно оставить на моем сайте.
Полезное видео для тебя: