Утро у меня не задалось:давление подскочило и сильно болела голова. Участковый терапевт работал во вторую смену. По телефону записалась на приём. Повезло, талон попал под первым номером.
Так получилось, что в поликлинику пришла за двадцать минут. В коридоре уже собралась внушительная очередь. Все места были заняты. Лишь одна дама сидела в ореоле свободных мест.
Орлиный профиль и гневный взгляд выдавали в ней недовольного и склочного человека. Но мне выбирать не приходилось. Состояние не айс. Поэтому и плюхнулась в пустое кресло рядом с незнакомой.
А она тут же решила, что раз я осмелилась сесть рядом, значит должна ее выслушать.
— Нашей участковой-то снова нет. Не хотят молодые работать. Им бы только за границу за длинным рублём махануть.
Я промолчала, но даму мое молчание не остановило. Наоборот, молчание приняла за разрешение продолжать. Продолжала и дальше как трещотка, высокомерно окидывая взглядом собравшихся на прием.
— Ситникова на замене. Знаю, как они пациентов не со своего участка принимают. Для галочки. Явится на работу, потом ещё чаи, кофеи гоняют полчаса. И плевать им, что весь коридор завален пациентами.
Я никак не отреагировала и на это заявление. Тогда дама решила пойти ва-банк и обратилась конкретно повернувшись ко мне:
— Что-то вы, милочка, вся бордовая. Парите. Давление, пожалуй, зашкаливает?
В этот момент в кабинет зашла терапевт.
Недовольна дамочка продолжала:
— Прошла, чернее тучи. «Здрасьте» сквозь зубы выдала. Недовольная какая. Странно, на 15 минут раньше. Хотя, чего тут радоваться. Все равно прием не раньше чем через полчаса начнут. Знаю я их. Поз.а.ж.и.р.а.лись после вируса. Без доплаты работать не хотят.
— Рядом сидящие в очереди посматривали на мою собеседницу. Кто с осуждением, а кто и с интересом. Не успела дамочка договорить последнюю фразу, как медсестра позвала:
— Белова, заходите.
Я встала и зашла в кабинет. Глаза терапевта выдавали усталость. Как-никак смену уже отработала. Но приветливая улыбка сразу изменила ее лицо: усталость отошла на второй план.
— Что привело вас ко мне? Что случилось?
— Давление последнее время достаёт. Годы берут свое. Раньше принимала таблеточку по утрам и давление держалось. А теперь, как будто действовать перестало лекарство.
— Давайте вас послушаем и давление изменим. А потом уже будем делать выводы, — снова улыбнувшись сказала врач.
— Я сейчас вам выпишу другое назначение. Заменим ваши таблеточки на другие. Посмотрим на результат. Для начала купите пока одну пластинку таблеток. Потом сдадите анализы и будем принимать дальнейшее решение.
Медсестра вышла из кабинета и доктор сама стала выписывать рецепты. Пока выписывала рецепт и направление на анализы не раз тяжело вздохнула.
— Рядом с вами сидела женщина. Вы хорошо ее знаете?
— Да нет. Впервые вижу.
— Причин для беспокойства за здоровье у неё нет. Не у каждого молодого такое здоровье. Но по специалистам как на работу ходит. Чуть не ежедневно. Беда в том, что вечно недовольная. Причём, всем и всеми. Из кабинета заведующей не выходит ежедневно. Та уже шутит, что скоро поселится в кабинете. Каждую неделю по жалобе строчит.
— Пока ваша участковая на повышение квалификации поехала, то мы все, кто ее подменяет в немилость попали. Теперь премии точно не видать.
— Все должны войти в её положение. А что мы тоже люди, про это не думает. У меня муж онкологией болеет. Здесь не до улыбок и радости. Каждый день столько горя и боли видеть. А в последний приём на меня жалобу написала за то, что приняла ее с недовольным лицом. А я тоже две ночи не спала, да и вторую смену на ногах. Тут не до улыбок. Выдала:
— Вы же на работе, вот и оставляйте свои проблемы дома.
— Вроде и права она, а все равно не по-человечески. Надо держать баланс между работой и личной жизнью.
А потом улыбнулась и сказала:
— Хорошо, что вы первая на приём. С улыбкой и пониманием. Может и смена пройдёт легче и она цепляться не будет. Не хочется незаслуженно нагоняй получить. Простите, что нагрузила вас своими проблемами. И спасибо, что выслушали.
И уже, протягивая рецепты и направления на анализы, добавила:
— На прием через два дня и позовите следующего, пожалуйста.
Выходила из кабинета, как будто не только с профессионалом поговорила, а с близким и родным человеком. Хорошей знакомой. Как только вышла, склочная женщина сразу же подскочила ко мне и начала чуть ли не с допроса:
— Что-то вы, милочка, очень долго.
— Да специалист очень внимательный попался, настоящий профессионал. Мастер в своем деле. Приятная и красивая женщина. Вот бы нам такую на участок. Не врач, а золото.
Женщина только поджала губы. Так и не удосужившись сменить недовольное выражение лица, осталась сидеть перед кабинетом. Люди в очереди перед кабинетом улыбнулись, а мужчина даже подмигнул: «Поделом, мол, ей. Утерла нос!»
Мне приятно видеть вас среди своих подписчиков. Мира и добра вам и вашим близким